【崗位職責】
1、負責客戶質(zhì)量對接，處理日常質(zhì)量異常及客戶投訴；
2、主導質(zhì)量問題分析，運用8D方法推動根本原因分析及改進措施驗證；
3、維護客戶關(guān)系，定期拜訪客戶，了解質(zhì)量表現(xiàn)，提升客戶滿意度；
4、監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量指標，定期輸出質(zhì)量報告，推動質(zhì)量持續(xù)改進；
5、支持客戶審核，主導審核問題的整改及閉環(huán)；
6、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確?？蛻糍|(zhì)量要求得到有效落實。
【任職要求】
1、本科及以上學歷，機械、電子、材料等工科專業(yè)背景優(yōu)先；
2、3年以上制造業(yè)質(zhì)量工作經(jīng)驗，有主導應對國際客戶審核的經(jīng)驗、熟悉IATF 16949/ISO 9001等標準及審核全流程者優(yōu)先；
3、熟練掌握8D、SPC、FMEA等質(zhì)量工具方法；
4、英語流利，作為面向客戶的主要窗口，熟練應對各類審核，能用專業(yè)英語清晰溝通，并組織內(nèi)部有效準備和響應；
5、具備良好溝通協(xié)調(diào)能力，能承受工作壓力，能高效驅(qū)動內(nèi)部團隊，協(xié)同解決客戶問題，并管理客戶期望?？山邮鼙匾募影嗉俺霾畎才?。