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更新于 11月19日

平臺(tái)運(yùn)營專員/主管

6000-12000元
  • 南寧青秀區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

在線生活服務(wù)(O2O)互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)平臺(tái)本地生活類商戶的入駐與日常維護(hù),涵蓋門店入駐審核、團(tuán)單上架優(yōu)化、活動(dòng)資源對(duì)接等全流程工作,建立穩(wěn)定的客情關(guān)系,及時(shí)響應(yīng)商戶訴求,高效處理合作異議,提升商戶滿意度與平臺(tái)粘性;
2)負(fù)責(zé)美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等平臺(tái)的線上運(yùn)營,聚焦門店流量獲取與轉(zhuǎn)化效率提升,優(yōu)化門店頁面呈現(xiàn),契合平臺(tái)算法規(guī)則與用戶瀏覽習(xí)慣;制定平臺(tái)廣告投放策略,精準(zhǔn)定向目標(biāo)用戶,實(shí)時(shí)監(jiān)控投放數(shù)據(jù)并調(diào)整優(yōu)化,提升ROI;
3)定期監(jiān)控運(yùn)營核心數(shù)據(jù),包括門店曝光、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、核銷率、客單價(jià)、GMV等,形成數(shù)據(jù)報(bào)告并挖掘關(guān)鍵洞察;跟蹤競(jìng)品運(yùn)營動(dòng)態(tài)與平臺(tái)政策變化,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營方向;
4)持續(xù)關(guān)注用戶評(píng)價(jià)及問答板塊,建立差評(píng)快速響應(yīng)機(jī)制,協(xié)調(diào)商戶解決用戶訴求,優(yōu)化評(píng)價(jià)結(jié)構(gòu),提升門店星級(jí)與用戶信任度;
任職要求:
1)學(xué)歷要求:大學(xué)本科以上學(xué)歷(能力優(yōu)秀者可放寬要求);
2)經(jīng)驗(yàn)要求:專員崗1-3年互聯(lián)網(wǎng)O2O、本地生活服務(wù)或平臺(tái)運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn);主管崗3-5年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn);;
3)行業(yè)認(rèn)知:熱愛O2O行業(yè),熟悉美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等本地生活平臺(tái)的運(yùn)營邏輯與規(guī)則,對(duì)家政等行業(yè)有一定認(rèn)知者優(yōu)先;
4)專業(yè)技能:具備敏銳的數(shù)據(jù)分析思維,熟練使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,掌握SQL者優(yōu)先,會(huì)使用Python等工具者加分;具備強(qiáng)烈的目標(biāo)感,高效的執(zhí)行力與結(jié)果交付能力;對(duì)用戶需求與商戶經(jīng)營痛點(diǎn)有充分敏感度,精準(zhǔn)捕捉市場(chǎng)變化,制定貼合雙方需求的運(yùn)營策略;
6)素質(zhì)要求:良好的溝通和工作推進(jìn)能力,優(yōu)秀的跨部門協(xié)作能力與談判技巧,有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源;善于思考,富有創(chuàng)意,適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)快速變化,具備持續(xù)學(xué)習(xí)能力。
工作地點(diǎn):南寧
工作時(shí)間:上午9:30-12:00,下午14:00-18:30;大小休,國假全休。
薪酬福利:
1)薪資結(jié)構(gòu):基本工資+績(jī)效工資
2)薪資待遇:專員級(jí)6-9K,主管級(jí)9-11k
3)績(jī)效獎(jiǎng)金:按崗位績(jī)效考核執(zhí)行
4)福利:五險(xiǎn)一金+節(jié)日福利+出差補(bǔ)貼+團(tuán)建活動(dòng)+下午茶活動(dòng)...
5)發(fā)薪時(shí)間:每月15日前

工作地點(diǎn)

青秀區(qū)南寧綠地中央廣場(chǎng)c2座909-12

職位發(fā)布者

何女士/hrbp

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公司Logo南寧市北極狐科技有限公司
南寧市北極狐科技有限公司成立于 2022年3月,位于廣西南寧市青秀區(qū)佛子嶺路18號(hào)德利東盟國際文化廣場(chǎng),是一家以軟件開發(fā)及軟件服務(wù)為主的企業(yè)。自從成立以來,已組建一支經(jīng)驗(yàn)豐富的資深業(yè)務(wù)拓展團(tuán)隊(duì),憑借先進(jìn)的市場(chǎng)定位、業(yè)務(wù)拓展理念和高效的市場(chǎng)開發(fā)效率,以及高素質(zhì)的人才優(yōu)勢(shì),竭誠為客戶提供前期技術(shù)設(shè)備鋪設(shè)、中期運(yùn)營維護(hù)、后期售后等一站式的服務(wù),我司所持有的共享租賃設(shè)備及技術(shù)系統(tǒng)均為公司自持直營,現(xiàn)已成功開拓廣西、廣東、福建、湖南、浙江等區(qū)域的市場(chǎng)業(yè)務(wù),涉及客戶范圍主要包括大型商超、醫(yī)院、景區(qū)、娛樂場(chǎng)所等,如廣西醫(yī)科大腫瘤醫(yī)院、東莞第八人民醫(yī)院、中南湘雅醫(yī)院、衢州人民醫(yī)院、紹興嵊州吾悅廣場(chǎng)、福州海峽會(huì)展中心、銅關(guān)窯、天臺(tái)山景區(qū)等,均為已合作開發(fā)的部分單位。目前業(yè)務(wù)正處于持續(xù)開發(fā)的關(guān)鍵成長(zhǎng)階段,公司全員秉持積極進(jìn)取的態(tài)度,不斷挖掘新的市場(chǎng)合作,致力于將業(yè)務(wù)版圖拓展至更廣泛的領(lǐng)域,以實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的穩(wěn)步增長(zhǎng)以及市場(chǎng)占有率的進(jìn)一步提升。
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