崗位職責(zé):
1、對(duì)前臺(tái)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及日常管理負(fù)責(zé)。
2、安排服務(wù)顧問(wèn)對(duì)進(jìn)廠(chǎng)車(chē)輛進(jìn)行接待,對(duì)服務(wù)顧問(wèn)接待流程實(shí)施檢核。
3、與車(chē)間和備件部協(xié)調(diào),確保車(chē)輛維修質(zhì)量和維修效率。
4、協(xié)助售后總監(jiān)處理客戶(hù)投訴工作,并對(duì)前臺(tái)的客戶(hù)滿(mǎn)意度負(fù)責(zé)。
5、協(xié)助策劃、組織售后營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
職位福利:五險(xiǎn)一金、每年多次調(diào)薪、多次晉升機(jī)會(huì)、員工食堂、轉(zhuǎn)崗/輪崗機(jī)會(huì)