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1、負責商貿平臺運營資料的錄入與審核，確保運營資料正確、及時地生效。
2、正確、及時、合規(guī)地審核平臺客戶費用支付申請及相關資料，確保審核數據的正確性、完整性。
3、負責接聽平臺客戶電話咨詢，解決客戶問題并持續(xù)指導客戶熟練操作平臺。
4、協調解決客戶和平臺之間的各種問題，做好業(yè)務范圍內的客戶關系維護工作。
5、對運營數據進行初步統計，能通過數據分析發(fā)現問題并提出改進方案。
6、積極配合各部門的工作，完成上級領導交辦的各項工作。
任職要求：
統招本科以上學歷（硬性條件），財務相關專業(yè)優(yōu)先
1、5年以上實體內外貿平臺工作經驗或者物流公司財務工作經驗優(yōu)先。
2、熟練使用office等辦公軟件，熟練使用excel進行制表，統計等。
3、有一定的互聯網產品及風險管控意識，具有較強的溝通協調能力，并幫助客戶準確快速解決問題。
4、具有較強的抗壓能力，并善于解決問題，善于思考，以結果為導向。