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一、門店標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)：
1. 負(fù)責(zé)公司連鎖化運(yùn)營(yíng)SOP體系建設(shè)，提升門店標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，保障門店日常運(yùn)營(yíng)。
2. 監(jiān)督指導(dǎo)門店日常運(yùn)營(yíng)、預(yù)算管理及人員值班，按SOP標(biāo)準(zhǔn)定期巡店并復(fù)查問題，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、推動(dòng)整改優(yōu)化，助力門店業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)；
3. 開展入職指導(dǎo)、在崗培訓(xùn)，組織業(yè)務(wù)交流復(fù)盤，提升人員素質(zhì)與銷售服務(wù)水平
二、運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)：
1.監(jiān)督門店品牌形象統(tǒng)一展示，規(guī)范員工服務(wù)；
2.掌握門店貨品庫(kù)存、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，輔助固定資產(chǎn)盤點(diǎn)；
3.收集一線反饋，宣導(dǎo)公司政策并反映員工建議，發(fā)揮承上啟下橋梁作用；
4.形成督導(dǎo)報(bào)告，向總部提出運(yùn)營(yíng)優(yōu)化合理化建議。
5.維護(hù)門店品牌聲譽(yù)與客戶口碑，妥善處理客訴及突發(fā)事件；
6.負(fù)責(zé)門店物業(yè)對(duì)接、商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)及政府關(guān)系維護(hù)。
三、數(shù)據(jù)復(fù)盤與匯報(bào)：
匯總分析門店各類數(shù)據(jù)，形成精細(xì)化數(shù)據(jù)分析報(bào)告，根據(jù)復(fù)盤結(jié)果調(diào)整策略，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率。
四、其他工作：
1.新店籌備：配合做好新店開業(yè)籌備工作,確保新店順利爬坡。
2.跨部門協(xié)作：完成總部交辦的相關(guān)任務(wù)，配合各部門推進(jìn)項(xiàng)目在門店落地；
3.完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)。
任職要求：
1. 學(xué)歷背景：大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、零售管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。能力優(yōu)秀者可放低學(xué)歷要求。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)：具備3年以上連鎖零售、餐飲、娛樂等行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理或門店督導(dǎo)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉連鎖門店運(yùn)營(yíng)流程與管理模式，有全國(guó)連鎖門店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、成功提升門店銷售業(yè)績(jī)或優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率的案例者優(yōu)先。
3. 能力要求：
（1）具備較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)管理能力，能夠精準(zhǔn)把控門店運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，制定有效的運(yùn)營(yíng)優(yōu)化方案；
（2）具備出色的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用AI軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，能通過銷售數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案；
（3）具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)能力，善于激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平；
（4）具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力與問題解決能力，能高效處理門店運(yùn)營(yíng)中的各類問題，協(xié)調(diào)總部與門店的各項(xiàng)工作；
（5）具備良好的抗壓能力，能適應(yīng)頻繁巡店的工作節(jié)奏，確保各項(xiàng)工作目標(biāo)的達(dá)成。
4. 職業(yè)素養(yǎng)：具備強(qiáng)烈的責(zé)任心與敬業(yè)精神，認(rèn)同公司品牌理念與企業(yè)文化，具備良好的職業(yè)操守與服務(wù)意識(shí)，做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、執(zhí)行力強(qiáng)。
5. 其他要求：具備良好的計(jì)算機(jī)操作能力，熟練使用Office辦公軟件（Word、Excel、PPT等）；能接受全國(guó)范圍內(nèi)出差（巡店）安排。