職位描述
售后客服
崗位內(nèi)容：
1、 提供專業(yè)的客戶服務(wù)支持，解答客戶咨詢
2、 處理客戶反饋的問題，確保服務(wù)質(zhì)量
3、分析客戶反饋信息和數(shù)據(jù)，制定小組改進(jìn)計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，提高客戶滿意度
任職要求：
1、 提供專業(yè)的客戶服務(wù)支持，解答客戶咨詢
2、 處理客戶反饋的問題，確保服務(wù)質(zhì)量
3、分析客戶反饋信息和數(shù)據(jù)，制定小組改進(jìn)計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，提高客戶滿意度
任職要求：
1、有1年以上快遞行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
2、協(xié)助團(tuán)隊(duì)高效處理客戶需求
工作地點(diǎn)
太原市-杏花嶺區(qū)-解放路175號(hào)A座1403
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