職位描述
英語電話客服新能源
【崗位職責】
1.技術(shù)文檔翻譯、視頻/語音/文字輔助指導(dǎo)客戶解決產(chǎn)品問題；
2.負責對接客戶、及時響應(yīng)客戶需求，提供初步的售后技術(shù)支持；
3.針對客戶反饋的疑難問題及時處理或傳達給相應(yīng)的售后技術(shù)工程師。
【崗位要求】
1.本科及以上學(xué)歷，英語六級及以上；
2.良好的溝通能力和書面表達能力；
3.能夠接受倒班制工作（早八點半晚五點半/晚五晚12）
1.技術(shù)文檔翻譯、視頻/語音/文字輔助指導(dǎo)客戶解決產(chǎn)品問題；
2.負責對接客戶、及時響應(yīng)客戶需求，提供初步的售后技術(shù)支持；
3.針對客戶反饋的疑難問題及時處理或傳達給相應(yīng)的售后技術(shù)工程師。
【崗位要求】
1.本科及以上學(xué)歷，英語六級及以上；
2.良好的溝通能力和書面表達能力；
3.能夠接受倒班制工作（早八點半晚五點半/晚五晚12）
工作地點
慈溪市寧波市浙江省慈溪濱海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)日顯南路568號3幢
認證資質(zhì)
營業(yè)執(zhí)照信息
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職位發(fā)布者
周妍/人事經(jīng)理
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萃績科技(上海)有限公司寧波德業(yè)儲能科技有限公司是上市公司德業(yè)股份(股票代碼:605117)旗下的核心業(yè)務(wù)板塊，作為戶用儲能領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)，產(chǎn)品與解決方案已服務(wù)全球 80多個國家和地區(qū)的家庭。公司依托集團強大的研發(fā)制造實力，儲能業(yè)務(wù)增長迅猛，2024年銷售額破 24億元，集團營收破百億元，擁有數(shù)干名員工及數(shù)百項技術(shù)專利。
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