一、崗位職責(zé)
1、通過(guò)與客戶(hù)密切溝通、技術(shù)交流、市場(chǎng)調(diào)研、參展等方式分析行業(yè)產(chǎn)品與技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、友商產(chǎn)品&技術(shù)特點(diǎn)；
2、了解與收集客戶(hù)應(yīng)用場(chǎng)景要求；
3、失效分析：分析產(chǎn)品應(yīng)用焊接不良的根本原因，提出改進(jìn)方案并跟蹤驗(yàn)證，并形成OPL報(bào)告；
4、技術(shù)支持與產(chǎn)品推廣：為客戶(hù)或內(nèi)部團(tuán)隊(duì)提供產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)，編寫(xiě)產(chǎn)品應(yīng)用說(shuō)明書(shū)；協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)交流，推廣產(chǎn)品或解決方案。
5、與研發(fā)、工程&工藝、品質(zhì)、制造等部門(mén)合作，推動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與工藝的持續(xù)改進(jìn)。
二、教育背景
1、本科及以上，專(zhuān)業(yè)：有機(jī)化學(xué)、材料化學(xué)、應(yīng)用化學(xué)等專(zhuān)業(yè)
三、工作經(jīng)驗(yàn)
1、有從事研發(fā)/客服工程師工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、有較好的邏輯思維、溝通表達(dá)能力，主觀(guān)能動(dòng)性強(qiáng)，有擔(dān)當(dāng)；
四、其他要求
1、了解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)/項(xiàng)目管理工具/流程(APQP、FMEA),失效分析DOE等