職位描述
社群運(yùn)營(yíng)客服電子商務(wù)在線生活服務(wù)（O2O）
我們正在尋找一位喜歡與人打交道、樂于解決實(shí)際問題的客戶運(yùn)營(yíng)專員！如果你有客服、銷售或運(yùn)營(yíng)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，并且對(duì)幫助企業(yè)成長(zhǎng)充滿熱情，那么歡迎加入我們的團(tuán)隊(duì)。
在這個(gè)職位上，你將負(fù)責(zé)：
1. 直接與客戶溝通，了解他們的需求，并提供貼心的支持服務(wù)。
2. 和公司內(nèi)部其他部門協(xié)作，一起推動(dòng)客戶項(xiàng)目的順利落地。
3. 通過簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)中的小問題，并提出改進(jìn)建議。
4. 在忙碌的工作環(huán)境中，保持好心態(tài)，高效處理多項(xiàng)任務(wù)。
我們希望你：
1. 擁有大專或以上學(xué)歷，專業(yè)不限（商科、管理或市場(chǎng)營(yíng)銷背景更佳）。
2. 有1-3年客服、銷售或運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)（如果你是優(yōu)秀的應(yīng)屆生，我們也歡迎?。?。
3. 善于溝通，喜歡團(tuán)隊(duì)合作，能快速適應(yīng)變化。
4. 對(duì)數(shù)據(jù)有點(diǎn)敏感，能通過Excel等工具看看業(yè)務(wù)情況。
5. 抗壓能力強(qiáng)，不怕挑戰(zhàn)，愿意在快節(jié)奏中成長(zhǎng)。
我們提供：有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資、專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)、一個(gè)溫暖又活力的團(tuán)隊(duì)環(huán)境！如果你準(zhǔn)備好了，就快來投遞簡(jiǎn)歷吧～
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1. 直接與客戶溝通，了解他們的需求，并提供貼心的支持服務(wù)。
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5. 抗壓能力強(qiáng)，不怕挑戰(zhàn)，愿意在快節(jié)奏中成長(zhǎng)。
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工作地點(diǎn)
太原小店區(qū)智創(chuàng)城A座
入職公司信息
- 入職公司: 北京嘀嘀無限科技發(fā)展有限公司
- 公司地址: 北京海淀區(qū)上地西路
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
李維雲(yún)/HRBP
三日內(nèi)活躍立即溝通
位來小獵(寧波)信息技術(shù)有限公司位來小獵成立于2018年1月，2019年6月完成A輪融資；聚焦行業(yè)精華，利用后發(fā)優(yōu)勢(shì)，在1年以內(nèi)成為行業(yè)黑馬公司。核心團(tuán)隊(duì)成員均有十年以上的人力資源經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的人力資源專業(yè)知識(shí)和項(xiàng)目實(shí)踐，服務(wù)眾多500強(qiáng)企業(yè)和知名互聯(lián)網(wǎng)公司。位來小獵掌握專業(yè)領(lǐng)域核心資源，團(tuán)隊(duì)迅速擴(kuò)張，以北京為中心，在全國(guó)建立了10家分公司及辦事處，業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)?，F(xiàn)有300+名員工，派遣、外包員工10000+名；服務(wù)客戶包括國(guó)家體育總局，百度，網(wǎng)易，物美多點(diǎn)，美團(tuán)，字節(jié)跳動(dòng)，喜馬拉雅，作業(yè)幫，得物，VIPKID，瓜子，京東，拼多多，喜茶，中國(guó)人保等。位來小獵以互聯(lián)網(wǎng)為載體，依托于位來小獵平臺(tái)、微信公眾號(hào)、入職有賞微信小程序上活躍的海量求職者資源，核心業(yè)務(wù)包括人才外包、專業(yè)招聘、業(yè)務(wù)外包、轉(zhuǎn)編服務(wù)和靈活用工等。服務(wù)行業(yè)涉及全國(guó)各領(lǐng)域，其中包括社交電商，旅游酒店，互聯(lián)網(wǎng)（教育），新零售，金融和國(guó)家單位等。位來小獵以“把求職者的未來當(dāng)做自己的未來”為核心價(jià)值，希望通過我們專業(yè)的服務(wù)和不懈的努力，幫助求職者找到更合適、更有發(fā)展前景的工作，破冰職場(chǎng)迷茫，為未來指引方向。一直以來，位來小獵秉承以專業(yè)誠(chéng)信為核心，在專注人力資源服務(wù)的同時(shí)，為眾多求職者解決就業(yè)問題，優(yōu)質(zhì)、用心的服務(wù)贏得了眾多用戶的好評(píng)與信賴。除此之外，公司還建立了完善的服務(wù)體系，為求職者在工作中遇到的所有問題和困難提供指導(dǎo)幫助。我們相信，通過我們的不斷努力和追求，一定能夠創(chuàng)造我們和求職者更好的未來！
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