職位描述
加盟店客戶管理零售/批發(fā)
崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)加盟商開業(yè)前的籌備支持、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與問題解決，確保加盟商順利開業(yè)并快速融入公司運(yùn)營體系。
2、作為加盟商與公司各部門的對接窗口，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，高效傳遞加盟商需求并跟進(jìn)解決進(jìn)度。
3、指導(dǎo)加盟商按照合同約定完成開業(yè)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。及時響應(yīng)加盟商在開業(yè)過程中遇到的問題，協(xié)調(diào)相關(guān)部門制定解決方案。
4、定期跟進(jìn)加盟商運(yùn)營情況，提供持續(xù)性的溝通支持與問題解答。
5、收集加盟商需求及市場反饋，向公司提出流程優(yōu)化建議。
6、建立并維護(hù)加盟商開業(yè)檔案，記錄支持過程與關(guān)鍵數(shù)據(jù)。定期提交開業(yè)支持報告，分析加盟商開業(yè)成功率與常見問題。
2、作為加盟商與公司各部門的對接窗口，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，高效傳遞加盟商需求并跟進(jìn)解決進(jìn)度。
3、指導(dǎo)加盟商按照合同約定完成開業(yè)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。及時響應(yīng)加盟商在開業(yè)過程中遇到的問題，協(xié)調(diào)相關(guān)部門制定解決方案。
4、定期跟進(jìn)加盟商運(yùn)營情況，提供持續(xù)性的溝通支持與問題解答。
5、收集加盟商需求及市場反饋，向公司提出流程優(yōu)化建議。
6、建立并維護(hù)加盟商開業(yè)檔案，記錄支持過程與關(guān)鍵數(shù)據(jù)。定期提交開業(yè)支持報告，分析加盟商開業(yè)成功率與常見問題。
崗位要求
1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)。
2、具備2年以上加盟支持、客戶服務(wù)、項(xiàng)目協(xié)調(diào)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有連鎖行業(yè)背景者優(yōu)先。
3、具備出色的跨部門溝通與協(xié)調(diào)能力，能夠高效推動問題解決。
4、具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識，具備耐心和應(yīng)變能力，能處理突發(fā)情況。
5、具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析與報告撰寫能力。
6、責(zé)任心強(qiáng)，做事細(xì)致有條理，具備多任務(wù)處理能力。
7、性格積極主動，具備團(tuán)隊合作精神與良好的抗壓能力。
2、具備2年以上加盟支持、客戶服務(wù)、項(xiàng)目協(xié)調(diào)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有連鎖行業(yè)背景者優(yōu)先。
3、具備出色的跨部門溝通與協(xié)調(diào)能力，能夠高效推動問題解決。
4、具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識，具備耐心和應(yīng)變能力，能處理突發(fā)情況。
5、具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析與報告撰寫能力。
6、責(zé)任心強(qiáng)，做事細(xì)致有條理，具備多任務(wù)處理能力。
7、性格積極主動，具備團(tuán)隊合作精神與良好的抗壓能力。
工作地點(diǎn)
岳麓區(qū)長沙礦冶研究院
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湖南伍愛創(chuàng)意文化科技有限公司公司簡介：湖南伍愛創(chuàng)意文化科技有限公司是一家主要負(fù)責(zé)經(jīng)營范圍為文化產(chǎn)品研發(fā)；工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展；文化創(chuàng)意；文化創(chuàng)意設(shè)計；文化設(shè)計與建設(shè)；文化活動服務(wù)；預(yù)包裝食品零售；預(yù)包裝食品（含冷藏冷凍食品）銷售；品牌策劃咨詢服務(wù)；文化藝術(shù)咨詢服務(wù)的公司，與長沙伍愛美食食品科技有限公司為兄弟公司，均為正在籌建中的52集團(tuán)旗下公司。公司長期專注于品牌建設(shè)，以傳承和創(chuàng)新為品牌原則，除“黑色經(jīng)典”外，還打造“呷得酷（零食）”、“超吉心意”、“初茶花月”（地址重慶）、“拾個泡爪”、“黃稻吉”等一系列具有影響力的品牌。在公司全體同仁的共同努力下，2023年度公司各品牌年銷售總額有望突破10億元大關(guān)。我們始終堅持“以創(chuàng)新和勤勉為基本要素”來創(chuàng)建企業(yè)文化，為優(yōu)秀人才提供可持續(xù)發(fā)展空間和機(jī)會！目前，公司正處于高速發(fā)展階段，誠聘英才與公司共同成長，互相成就！
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