職位描述
車(chē)輛售后開(kāi)拓汽車(chē)?yán)碣r汽車(chē)客訴處理4S店
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺(tái)工作，包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等；
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計(jì)劃，負(fù)責(zé)維修任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤；
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問(wèn)題，提高客戶滿意度，處理售后服務(wù)投訴；
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全，確保工作場(chǎng)所的日常運(yùn)營(yíng)；
5. 協(xié)助進(jìn)行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求：
1. 具備奔馳汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本技能，熟悉奔馳汽車(chē)售后服務(wù)流程；
2. 工作細(xì)致認(rèn)真，能夠承受一定的工作壓力和超時(shí)工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4. 積極主動(dòng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待客戶友善熱情。
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速上手工作。
公司福利：
五險(xiǎn)一金、帶薪年假
工作地點(diǎn)
豐臺(tái)區(qū)北京星徽福瑞汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
相似職位
- 亦莊奧迪店服務(wù)顧問(wèn)-機(jī)修(J10963)1-2萬(wàn)
北京 - 大興
百得利汽車(chē) - 前置PDI專(zhuān)員8000-10000元
北京 - 通州
無(wú)錫同星人力資源有限公司 - 二手車(chē)?yán)碣r客訴主管/經(jīng)理-北京1-2萬(wàn)
北京 - 朝陽(yáng)
北京酷車(chē)易美網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 - 服務(wù)顧問(wèn)助理（凱迪拉克北苑店)5000-6000元
北京 - 朝陽(yáng)
北京達(dá)世行汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司 - 4s店售后服務(wù)經(jīng)理1-2萬(wàn)
北京 - 朝陽(yáng)
北京朝陽(yáng)北路埃安汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司 - 售后業(yè)務(wù)承包人3-4.5萬(wàn)
北京 - 順義
北京燕興宏達(dá)汽車(chē)服務(wù)有限公司
熱門(mén)公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車(chē)招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)城汽車(chē)招聘
- 奇瑞汽車(chē)招聘
- 理想汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車(chē)招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
許靜怡/人事經(jīng)理
立即溝通
北京星徽福瑞汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司北京星徽福瑞汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司成立于2020年，是北京福瑞汽車(chē)集團(tuán)旗下的梅賽德斯－奔馳授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商。星徽福瑞致力于梅賽德斯-奔馳乘用車(chē)、商務(wù)車(chē)的銷(xiāo)售與維修服務(wù)工作，并利用自身資源優(yōu)勢(shì)形成了以銷(xiāo)售、售后服務(wù)、零配件服務(wù)、衍生業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)為一體的多元化運(yùn)作模式。星徽福瑞作為奔馳MAR2020新零售體驗(yàn)中心，致力打造全新的星徽服務(wù)，為客戶提供更專(zhuān)業(yè)、更貼心，更真誠(chéng)的全方位體驗(yàn)。秉承著梅賽德斯-奔馳的內(nèi)在精髓，星徽福瑞用實(shí)際行動(dòng)踐行著“以人為本”的服務(wù)理念，向廣大客戶傳達(dá)我們無(wú)微不至的關(guān)懷，提升客戶滿意度是我們一直不變的努力方向！北京星徽福瑞誠(chéng)邀各位英才加入我們的團(tuán)隊(duì)！
公司主頁(yè)