職位描述
電話客服倒班制電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)處理抖音平臺用戶的售后問題，確保用戶滿意度；
2、與用戶進(jìn)行有效溝通，了解問題并提供解決方案；
3、協(xié)助團(tuán)隊完成銷售目標(biāo)，提升服務(wù)質(zhì)量。
任職要求：
1、具備出色的溝通技巧，能夠快速響應(yīng)用戶需求；
2、有團(tuán)隊合作精神，能夠在壓力下保持積極態(tài)度；
3、對工作細(xì)致認(rèn)真，有責(zé)任心，能夠獨立處理問題。
公司氛圍很nice，超愉快輕松工作模式，團(tuán)隊協(xié)作成長空間更大，歡迎有意向的小伙伴來咨詢！
工作地點
青島市即墨區(qū)店子山二路與淮涉河二路交叉路口往東南約150米
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職位發(fā)布者
華女士/人事專員
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青島和義春秋商貿(mào)有限公司公司介紹：公司主營業(yè)務(wù)電視購物與直播電商，是山東電視臺的廣告投放量最大的合作伙伴，在抖音直播端具有多個單品直播間，是央企國藥集團(tuán)、美國進(jìn)口寵物食品普瑞納、徐福記等國際知名品牌的戰(zhàn)略合作伙伴，同時公司持有美國滋補(bǔ)保健品牌UPvitality及香港主體公司，由美國生產(chǎn)，在香港保稅區(qū)發(fā)貨，進(jìn)行跨境購產(chǎn)品運(yùn)營。公司擁有完整的人員架構(gòu)與成熟的抖音單品店播打法，為了滿足公司直播端快速發(fā)展的需求，現(xiàn)誠邀大量人才加入。青島和義春秋商貿(mào)有限公司主營業(yè)務(wù)包括：優(yōu)質(zhì)商品線上營銷服務(wù)、傳統(tǒng)電銷平臺服務(wù)等，公司辦公面積2000㎡，員工50+，擁有不低于6個GMV300-1000萬純付費日不落直播間，完善的團(tuán)隊組織架構(gòu)，從素材拍攝，剪輯，投放，到后端私域，客服，運(yùn)營團(tuán)隊經(jīng)驗豐富！是一個集線上品牌運(yùn)營、產(chǎn)品銷售，線下產(chǎn)品體驗、加工生產(chǎn)為一體的，業(yè)務(wù)縱向一體化的高新技術(shù)企業(yè)、多元化品牌運(yùn)作、電商服務(wù)公司。
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