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一、崗位職責
1、全面主持會所的管理工作，配合總部的各項工作的實施；負責店內(nèi)制度的建立、修訂等工作。
2、制定高效日常工作計劃；做好會所各個部門的分工管理工作，確保達成經(jīng)營目標。
3. 制定銷售策略，完成會員卡、療程套餐及產(chǎn)品零售目標。監(jiān)督服務質(zhì)量管理相關(guān)工作；提出經(jīng)營方案。策劃會員活動，提升復購率及品牌忠誠度。
4、主要負責營運的服務和管理事務，如企業(yè)文化，員工人事管理、客服、行政、培訓、銷售。
5、負責店內(nèi)各部門以及與外部的協(xié)調(diào)和管理。
6、達成部門經(jīng)營目標，制定行業(yè)拓展策略。落地總部營銷活動，維護門店品牌形象，提出本地化推廣建議。
二、任職要求
1、至少從事8年以上高端SPA/美容或理療行業(yè)，至少5年以上高端SPA或美容行業(yè)管理工作經(jīng)驗，熟悉連鎖門店運營模式。
2、精通SPA服務流程、團隊管理及成本控制。
3、服務意識強，抗壓能力佳，適應快節(jié)奏工作，對市場及產(chǎn)品有著豐富的知識。
4、擁有優(yōu)秀的團隊管理技巧和才能，極強的溝通協(xié)調(diào)能力，能解決突發(fā)事務實力，可獨立主持處理日常事務，良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。