崗位職責:
1.產(chǎn)品需求統(tǒng)籌梳理:全面覆蓋公司現(xiàn)有供應鏈平臺、ERP、CRM 等多類產(chǎn)品的需求管理,負責收集、整理、分析內(nèi)外部(業(yè)務團隊、客戶、市場等)對各類產(chǎn)品的需求,挖掘不同產(chǎn)品場景下的核心痛點,形成清晰、可落地的需求文檔,為各產(chǎn)品的優(yōu)化和迭代提供方向。
2.標準化文檔編寫:主導編寫供應鏈平臺、ERP、CRM 等產(chǎn)品相關(guān)的各類標準化文檔。
3.多平臺特性融合與協(xié)同:基于自身在 SaaS 供應鏈平臺、B2B 平臺及 ERP、CRM 等產(chǎn)品的經(jīng)驗,將各類平臺的優(yōu)勢特性融入現(xiàn)有項目,提升整體產(chǎn)品體系的市場適應性和用戶體驗。
4.跨團隊協(xié)作推進:作為產(chǎn)品核心樞紐,與研發(fā)、測試、運營、業(yè)務等團隊保持緊密溝通,及時解決項目推進過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品相關(guān)問題。
5.產(chǎn)品迭代與優(yōu)化:持續(xù)跟蹤供應鏈平臺、ERP、CRM 等產(chǎn)品的上線效果和用戶反饋,結(jié)合市場動態(tài)及行業(yè)趨勢,提出各產(chǎn)品及整體產(chǎn)品體系的迭代優(yōu)化方案,不斷提升產(chǎn)品的功能完整性、穩(wěn)定性和競爭力。
崗位要求:
1.經(jīng)驗要求:3 年以上產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗,其中至少 2 年以上 SaaS 供應鏈平臺和 B2B 平臺相關(guān)經(jīng)驗,且有 ERP、CRM 等產(chǎn)品的相關(guān)實操經(jīng)驗,熟悉供應鏈、企業(yè)資源管理、客戶關(guān)系管理等領(lǐng)域的核心業(yè)務及各類平臺運作模式。
2.專業(yè)技能:
1)具備扎實的需求分析能力,能夠從復雜的多產(chǎn)品業(yè)務場景中提煉核心需求,并轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的產(chǎn)品方案。
2)熟練掌握產(chǎn)品設(shè)計工具(如 Axure、墨刀等),能獨立完成多類產(chǎn)品的原型設(shè)計;精通業(yè)務流程圖、原型圖、PRD 等文檔的編寫。
3)了解 SaaS 產(chǎn)品的架構(gòu)設(shè)計、多租戶模式、服務化理念,B2B 平臺的交易規(guī)則、用戶分層、運營邏輯,以及 ERP 的資源整合、流程優(yōu)化,CRM 的客戶生命周期管理等核心特性。
3.知識儲備:具備豐富的供應鏈管理、企業(yè)資源管理、客戶關(guān)系管理、電子商務等相關(guān)領(lǐng)域知識,了解行業(yè)內(nèi)主流的供應鏈 SaaS 產(chǎn)品、B2B 平臺、ERP 系統(tǒng)及 CRM 系統(tǒng)的特點與優(yōu)劣勢。
4.學歷要求:本科及以上學歷,計算機科學與技術(shù)、軟件工程、供應鏈管理、市場營銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。