職位描述
總經(jīng)理總監(jiān)經(jīng)理售后經(jīng)理
崗位職責(zé)：
1)店長(zhǎng)責(zé)任制，店長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)門(mén)店的日常營(yíng)運(yùn)及管理；
2)負(fù)責(zé)門(mén)店人員管理，包括排班、考勤、辦公行為規(guī)范、紀(jì)律、制度遵守的管理等；
3)協(xié)調(diào)處理門(mén)店內(nèi)各類(lèi)服務(wù)人員調(diào)度安排、相關(guān)工作配合銜接等問(wèn)題；
4)做好經(jīng)營(yíng)服務(wù)和日常員工培訓(xùn)指導(dǎo)；
5)維護(hù)與客戶(hù)的良好關(guān)系，妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；所管理門(mén)店業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升，能夠完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)；
6)負(fù)責(zé)維護(hù)與公共部門(mén)，職能部門(mén)，政府機(jī)構(gòu)的良好關(guān)系。
任職資格：
1)大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2)三年以上店長(zhǎng)或售后經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)；
3)有責(zé)任心，有人員管理經(jīng)驗(yàn)。
工作地點(diǎn)
南山區(qū)途虎養(yǎng)車(chē)(深圳中心)門(mén)店
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職位發(fā)布者
郭東銘/人事經(jīng)理
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上海紫途電子商務(wù)有限公司途虎養(yǎng)車(chē)于2011年在上海成立，于2023年9月26日正式在香港聯(lián)合交易所主板掛牌上市，同年入選“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)”。憑借以客戶(hù)為中心的模式和精簡(jiǎn)的供應(yīng)鏈，我們提供數(shù)字化及按需服務(wù)體驗(yàn)，直接滿(mǎn)足車(chē)主多樣化的產(chǎn)品和服務(wù)需求，打造一個(gè)由車(chē)主、供應(yīng)商、汽車(chē)服務(wù)門(mén)店和其他參與者組成的汽車(chē)服務(wù)平臺(tái)。截至2025年3月，途虎養(yǎng)車(chē)注冊(cè)用戶(hù)數(shù)量達(dá)1.4億，交易用戶(hù)達(dá)2410萬(wàn)，新能源用戶(hù)數(shù)270萬(wàn)。途虎養(yǎng)車(chē)工場(chǎng)店達(dá)到6874家，覆蓋中國(guó)內(nèi)地所有省份，成為全中國(guó)門(mén)店數(shù)量最多、覆蓋最廣的線下汽車(chē)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
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