【崗位職責(zé)】
1、業(yè)務(wù)協(xié)同
業(yè)務(wù)洞察:深入業(yè)務(wù)一線,了解業(yè)務(wù)痛點(diǎn),提供針對(duì)性的人力資源解決方案。
2、人才管理與發(fā)展
人才規(guī)劃:根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,參與制定人才梯隊(duì)建設(shè)計(jì)劃。建立核心崗位人才庫。
員工發(fā)展:設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃、職業(yè)發(fā)展路徑,提升團(tuán)隊(duì)能力。
3、員工關(guān)系與文化建設(shè)
滿意度調(diào)研:定期開展員工滿意度調(diào)查,重點(diǎn)解決離職率高部門的痛點(diǎn)
文化塑造:推動(dòng)企業(yè)價(jià)值觀在業(yè)務(wù)部門的落地,通過文化活動(dòng)或激勵(lì)機(jī)制(即時(shí)激勵(lì))強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力。
4、流程優(yōu)化與風(fēng)險(xiǎn)管控
流程改進(jìn):收集業(yè)務(wù)部門反饋,優(yōu)化人力資源流程(如晉升、調(diào)崗、獎(jiǎng)懲機(jī)制),提升效率。
風(fēng)險(xiǎn)管控:監(jiān)控用工合規(guī)性(如勞動(dòng)法、社保政策),預(yù)防潛在風(fēng)險(xiǎn)。
人效分析:監(jiān)控人均客房服務(wù)數(shù)、培訓(xùn)投入產(chǎn)出比等數(shù)據(jù),優(yōu)化資源配置。
5、HR項(xiàng)目落地:有效推動(dòng)集團(tuán)級(jí)HR項(xiàng)目(如人才盤點(diǎn),人才發(fā)展等)在業(yè)務(wù)區(qū)域的落地與執(zhí)行,助力組織人才體系建設(shè)。
【崗位要求】
1、經(jīng)驗(yàn)背景:本科及以上學(xué)歷,5年以上人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有文旅項(xiàng)目/商業(yè)項(xiàng)目人力負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、專業(yè)知識(shí):熟悉人力資源各模塊,尤其擅長招聘,績效管理,人才發(fā)展。
3、個(gè)人特征:積極主動(dòng),具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力,解決問題的能力和抗壓性。