崗位職責(zé):
1、培訓(xùn)體系與課程搭建
1.1需求調(diào)研與計劃制定:調(diào)研行業(yè)、公司及學(xué)員的培訓(xùn)需求,比如針對零基礎(chǔ)轉(zhuǎn)行學(xué)員設(shè)計入門課程,為資深檢測員規(guī)劃事故車進階鑒別課程;再結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展和行業(yè)規(guī)范變化,制定階段性培訓(xùn)計劃,明確培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容和時間安排。
1.2課程與教材開發(fā):圍繞二手車檢測核心內(nèi)容開發(fā)課程,涵蓋車輛外觀、底盤、發(fā)動機等部件檢測,事故車、泡水車、調(diào)表車鑒別,檢測儀器使用,評估報告撰寫等;還需編制教材、制作課件,同時可引入數(shù)字化教學(xué)素材增強教學(xué)效果。
2、開展多元化教學(xué)實施
2.1理論與實操授課:通過線上線下結(jié)合的方式授課,理論課講解汽車構(gòu)造、檢測標(biāo)準(zhǔn)、估值方法等知識。
2.2組織特色培訓(xùn)活動:除常規(guī)授課外,可組織案例研討會,剖析復(fù)雜檢測案例,也能開展技能競賽、實地走訪車企等拓展活動,提升學(xué)員的實戰(zhàn)能力與學(xué)習(xí)積極性。
3、培訓(xùn)質(zhì)量把控與優(yōu)化
3.1學(xué)員考核與認證:制定完善的考核機制,培訓(xùn)后通過理論考試、實操測評等方式檢驗學(xué)員學(xué)習(xí)成果;對于需持證上崗的學(xué)員,協(xié)助對接相關(guān)機構(gòu),保障學(xué)員順利通過職業(yè)資格認證考核。
3.2效果跟蹤與反饋:建立學(xué)員培訓(xùn)檔案,記錄學(xué)習(xí)及考核情況;培訓(xùn)后追蹤學(xué)員上崗后的工作表現(xiàn),收集其反饋意見,分析培訓(xùn)存在的不足,進而優(yōu)化課程內(nèi)容和教學(xué)方法。
4、行業(yè)與內(nèi)部業(yè)務(wù)支撐
4.1業(yè)務(wù)流程優(yōu)化助力:定期抽檢二手車檢測評估報告,分析檢測中常見問題并在培訓(xùn)中重點強調(diào);同時參與擬定和優(yōu)化公司內(nèi)部二手車檢測流程,推動檢測標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
4.2技術(shù)與信息同步:持續(xù)關(guān)注行業(yè)新技術(shù)、新車型及市場行情變化,及時更新培訓(xùn)內(nèi)容。
4.3答疑與經(jīng)驗分享:日常為學(xué)員解答培訓(xùn)和學(xué)習(xí)賬號相關(guān)的疑問;整理優(yōu)秀檢測案例和自身經(jīng)驗,通過直播答疑、案例復(fù)盤等多種形式分享給學(xué)員,助力其快速積累實戰(zhàn)經(jīng)驗。
職位要求:
1、大專或大專以上學(xué)歷,3年以上培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、對二手車行業(yè)或汽車行業(yè)有所了解;
3、有豐富的授課經(jīng)驗,普通話流利,形象良好;
4、具有較強的協(xié)調(diào)組織能力、溝通能力、執(zhí)行力,語言和文字表述能力強;
5、有培訓(xùn)項目設(shè)計和運營經(jīng)驗,能獨立承擔(dān)需求診斷、方案設(shè)計和項目運營;
6、有獨立制作課件、制定培訓(xùn)體系的能力,熟練使用各種辦公軟件;
7、能接受出差。