職位描述
營運
雙休!
崗位職責(zé)
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與運營統(tǒng)籌：制定商場中長期營運戰(zhàn)略及年度、季度營運計劃，全面統(tǒng)籌日常運營管理，涵蓋環(huán)境衛(wèi)生、安全秩序、設(shè)施設(shè)備運維等，確保運營標準落地及經(jīng)營目標達成。
2. 商戶全周期管理：主導(dǎo)商戶招商洽談、合同簽訂與續(xù)約工作，深度維護核心商戶關(guān)系，協(xié)調(diào)解決經(jīng)營糾紛、資源支持等關(guān)鍵問題，提升商戶留存率與滿意度。
3 .客戶服務(wù)與應(yīng)急處理：搭建并落地客戶服務(wù)體系，監(jiān)督客服團隊工作，高效處理重大顧客投訴及突發(fā)事件，保障商場正常運轉(zhuǎn)與良好口碑。
4. 團隊管理與能力建設(shè)：管理客服、安保、保潔、工程支持等營運團隊，制定績效考核與培訓(xùn)體系，提升團隊專業(yè)能力，打造高效協(xié)作團隊。
5. 合規(guī)與外部對接：確保商場運營符合消防安全、物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)，對接政府部門與物業(yè)總部，完成監(jiān)管要求及匯報工作。
崗位要求
1. 學(xué)歷專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，工商管理、市場營銷、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 經(jīng)驗要求：10年以上大型商業(yè)綜合體、購物中心或高端商場營運管理經(jīng)驗，具備完整項目從籌備到成熟運營全流程經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 核心能力：具備極強的經(jīng)營分析、商戶談判及資源整合能力，能獨立推動業(yè)態(tài)升級與業(yè)績增長；擁有優(yōu)秀的團隊管理、跨部門溝通協(xié)調(diào)能力，可承受高強度工作壓力。
4. 專業(yè)知識：精通商業(yè)物業(yè)管理法規(guī)、消防安全規(guī)范及商場運營全流程，深度了解行業(yè)動態(tài)、消費者需求及品牌招商邏輯。
5. 素質(zhì)要求：具備高度責(zé)任心、戰(zhàn)略思維及應(yīng)急處理能力，服務(wù)意識強，工作嚴謹，有創(chuàng)新經(jīng)營思路及成功案例者優(yōu)先。
薪資待遇
8000-13000元/月，根據(jù)候選人過往業(yè)績、項目經(jīng)驗及綜合能力靈活調(diào)整。
崗位職責(zé)
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與運營統(tǒng)籌：制定商場中長期營運戰(zhàn)略及年度、季度營運計劃，全面統(tǒng)籌日常運營管理，涵蓋環(huán)境衛(wèi)生、安全秩序、設(shè)施設(shè)備運維等，確保運營標準落地及經(jīng)營目標達成。
2. 商戶全周期管理：主導(dǎo)商戶招商洽談、合同簽訂與續(xù)約工作，深度維護核心商戶關(guān)系，協(xié)調(diào)解決經(jīng)營糾紛、資源支持等關(guān)鍵問題，提升商戶留存率與滿意度。
3 .客戶服務(wù)與應(yīng)急處理：搭建并落地客戶服務(wù)體系，監(jiān)督客服團隊工作，高效處理重大顧客投訴及突發(fā)事件，保障商場正常運轉(zhuǎn)與良好口碑。
4. 團隊管理與能力建設(shè)：管理客服、安保、保潔、工程支持等營運團隊，制定績效考核與培訓(xùn)體系，提升團隊專業(yè)能力，打造高效協(xié)作團隊。
5. 合規(guī)與外部對接：確保商場運營符合消防安全、物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)，對接政府部門與物業(yè)總部，完成監(jiān)管要求及匯報工作。
崗位要求
1. 學(xué)歷專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，工商管理、市場營銷、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 經(jīng)驗要求：10年以上大型商業(yè)綜合體、購物中心或高端商場營運管理經(jīng)驗，具備完整項目從籌備到成熟運營全流程經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 核心能力：具備極強的經(jīng)營分析、商戶談判及資源整合能力，能獨立推動業(yè)態(tài)升級與業(yè)績增長；擁有優(yōu)秀的團隊管理、跨部門溝通協(xié)調(diào)能力，可承受高強度工作壓力。
4. 專業(yè)知識：精通商業(yè)物業(yè)管理法規(guī)、消防安全規(guī)范及商場運營全流程，深度了解行業(yè)動態(tài)、消費者需求及品牌招商邏輯。
5. 素質(zhì)要求：具備高度責(zé)任心、戰(zhàn)略思維及應(yīng)急處理能力，服務(wù)意識強，工作嚴謹，有創(chuàng)新經(jīng)營思路及成功案例者優(yōu)先。
薪資待遇
8000-13000元/月，根據(jù)候選人過往業(yè)績、項目經(jīng)驗及綜合能力靈活調(diào)整。
工作地點
廣東省佛山市順德區(qū)龍江鎮(zhèn)順德快速與龍洲公路交匯處東南150米
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廣東聯(lián)塑科技實業(yè)有限公司中國聯(lián)塑集團控股有限公司（簡稱：中國聯(lián)塑，股份代號：02128.HK）是國內(nèi)大型建材家居產(chǎn)業(yè)集團，業(yè)務(wù)涵蓋管道、建材家居、環(huán)保、供應(yīng)鏈服務(wù)平臺、光伏新能源等板塊，產(chǎn)品涉及管道、光伏新能源、水暖衛(wèi)浴、整體廚房、整體門窗、鋁模板材及智能爬架、凈水設(shè)備、防水與密封膠、消防器材、閥門、電線電纜、照明、衛(wèi)生材料、環(huán)境保護、農(nóng)業(yè)設(shè)施、海洋養(yǎng)殖網(wǎng)箱等領(lǐng)域。2021年集團營業(yè)收入達320.58億元人民幣。隨著國際化、全球化進程步伐的推進，中國聯(lián)塑已建立超過30個先進的生產(chǎn)基地，分布于全國18個省份及海外國家。中國聯(lián)塑不斷完善戰(zhàn)略布局，拓寬銷售網(wǎng)絡(luò)和市場空間，能夠及時、高效地為顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)。中國聯(lián)塑建有集團研究院，擁有各類科研人員1000多名，集團現(xiàn)擁有10家國家高新技術(shù)企業(yè)，建有1個國家認定企業(yè)技術(shù)中心、2個博士后科研工作站、5個CNAS國家認可實驗室，1個廣東省塑料成型加工技術(shù)企業(yè)重點實驗室和1個廣東省塑料管道產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟。目前，中國聯(lián)塑擁有和正在申請的專利有2200余項?？蒲谐晒群笕脒x國家火炬計劃項目、國家重點新產(chǎn)品、全國建設(shè)行業(yè)科技成果推廣項目和政府綠色采購清單；先后被國家有關(guān)部門授予制造業(yè)單項冠軍示范企業(yè)、中國建設(shè)科技自主創(chuàng)新優(yōu)勢企業(yè)、國家知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)、建設(shè)部產(chǎn)業(yè)化示范基地、中國專利獎優(yōu)秀獎、廣東省政府質(zhì)量獎、廣東省科技進步一等獎、中國輕工業(yè)聯(lián)合會科學(xué)技術(shù)進步一等獎等榮譽稱號和獎項?，F(xiàn)階段，中國聯(lián)塑擁有10000多種產(chǎn)品，是國內(nèi)建材家居領(lǐng)域產(chǎn)品體系齊全的生產(chǎn)商。中國聯(lián)塑的產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于家居裝修、民用建筑、市政給水、排水、電力通信、燃氣、消防、環(huán)境保護及農(nóng)業(yè)、海洋養(yǎng)殖、光伏發(fā)電等領(lǐng)域。未來，中國聯(lián)塑將繼續(xù)秉持“美好洞見未來”的品牌口號，踐行“為健康美好空間永續(xù)”的品牌承諾，為每個人提供更好的城市建設(shè)和生活空間，營造綠色、宜居、高效的理想城市，集結(jié)全社會共同的智慧，讓“健康美好空間”在城市中蔓延，在生活中永續(xù)。
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