崗位職責(zé):
1.協(xié)助網(wǎng)點沙龍的開展和客戶滿意度的收集。
2.完成單證的實物下發(fā)、回收和清理工作,下發(fā)工單的后續(xù)服務(wù)工作。
3.掌握在售產(chǎn)品的基本形態(tài),可為網(wǎng)點做基本的介紹和答疑。
4.協(xié)助團(tuán)隊完成保單回執(zhí)回銷工作及電話回訪任務(wù)。
5.根據(jù)公司要求和安排,開展保單保全、代辦理賠、客戶投訴等后續(xù)服務(wù)。
6.對客戶信息的完整性、真實性、一致性進(jìn)行初步審核。
7.負(fù)責(zé)各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計。
任職要求:
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,有金融理財師(AFP)、國際金融理財師(CFP)、壽險管理師(L0MA)資格證書者從優(yōu)錄取。
2.年齡在 20-50歲之間,
3.具有相關(guān)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4.語言表達(dá)能力較好,具備較強的協(xié)調(diào)、公關(guān)能力和分析、解決問題的能力,具備一定的銷售技能或潛能。