1.任職要求:
1)能熟練操作電腦,有較強(qiáng)的溝通能力及語(yǔ)言表達(dá)能力;
2)45歲以下,具有2年以上物業(yè)客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
3)熟悉物業(yè)法律法規(guī)、
2.崗位職責(zé):
1)主持客服的全面工作,負(fù)責(zé)客服的日常事務(wù)和管理工作;
2)按照公司規(guī)章制度,檢查、督促、考核部門(mén)員工服務(wù)工作質(zhì)量;
3)做好環(huán)境清潔、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)監(jiān)督管理工作;
4)負(fù)責(zé)員工排班、考勤、入離職工作,做好項(xiàng)目上各類(lèi)合同整理及歸納,協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好各類(lèi)流程提請(qǐng),做好與各部門(mén)的橫向配合;