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更新于 9月1日

物業(yè)管家

4000-5000元
  • 烏魯木齊沙依巴克區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招5人

職位描述

小區(qū)商場(chǎng)
一、公司簡(jiǎn)介
新疆意祥物業(yè)服務(wù)有限公司專注物業(yè)領(lǐng)域10年,服務(wù)住宅、商業(yè)等多業(yè)態(tài),以“用心服務(wù),創(chuàng)造美好生活”為宗旨,為業(yè)主打造安全舒適的環(huán)境,在業(yè)內(nèi)積累了良好的口碑。
二、崗位職責(zé)
1、作為分管樓棟/片區(qū)業(yè)主的專屬服務(wù)者,負(fù)責(zé)日常溝通對(duì)接,建立良好的業(yè)主關(guān)系。
2、受理業(yè)主的咨詢、報(bào)修、投訴等需求,全程跟進(jìn)處理流程,確保及時(shí)反饋與解決,提升業(yè)主滿意度。
3、定期對(duì)分管區(qū)域業(yè)主進(jìn)行走訪或電話回訪,收集意見(jiàn)建議并整理上報(bào)。
4、協(xié)助組織分管區(qū)域的社區(qū)活動(dòng),引導(dǎo)業(yè)主參與,增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。
5、配合完成物業(yè)費(fèi)催繳、業(yè)主信息更新、裝修監(jiān)管等工作。
6、聯(lián)動(dòng)工程、安保、保潔等部門(mén),協(xié)調(diào)解決業(yè)主提出的綜合性問(wèn)題。
三、任職要求
1、中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有物業(yè)客服、客戶關(guān)系維護(hù)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和共情能力,善于傾聽(tīng)業(yè)主需求,有耐心和親和力。
3、處事靈活,有較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力和抗壓能力,能妥善應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。
4、熟練使用辦公軟件,具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)整理與分析能力。
5、責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)意識(shí)突出,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
四、薪資福利
薪資:4K+/月,具體面議。
福利:五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、團(tuán)建活動(dòng)、員工餐補(bǔ)等。
五、工作地點(diǎn)
具體地址,紫金城·新河灣國(guó)際社區(qū)三期物業(yè)服務(wù)中心

工作地點(diǎn)

烏魯木齊沙依巴克區(qū)新疆意祥物業(yè)服務(wù)有限公司

職位發(fā)布者

朱金風(fēng)/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo新疆意祥物業(yè)服務(wù)有限公司
新疆意祥物業(yè)服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)成立于2014年6月12日,注冊(cè)資金500萬(wàn)元,公司地址位于烏魯木齊市沙依巴克區(qū)苜蓿溝北路紫金城,隸屬于意祥集團(tuán)全資子公司。自成立以來(lái),意祥物業(yè)秉承“誠(chéng)信、擔(dān)當(dāng)、責(zé)任、進(jìn)取”之道,始終堅(jiān)持“以人為本”的發(fā)展戰(zhàn)略,成為地方物業(yè)服務(wù)行業(yè)龍頭企業(yè),是十二師重點(diǎn)扶持的大型物業(yè)企業(yè),是烏魯木齊市物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員單位。 2014年-2019年期間意祥物業(yè)接管大型物業(yè)項(xiàng)目共計(jì)5個(gè),分別為紫東園項(xiàng)目、紫瑞園項(xiàng)目、新河灣項(xiàng)目、紫和園項(xiàng)目、西湖御園項(xiàng)目,公司管轄建筑面積約160萬(wàn)平方米,服務(wù)業(yè)主超過(guò)17000戶,是服務(wù)區(qū)域最廣的物業(yè)服務(wù)企業(yè)之一。意祥物業(yè)始終重視工作與生活的平衡,為員工提供可持續(xù)發(fā)展的空間和機(jī)會(huì),開(kāi)展了多層次、多形式的員工培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量及管理水平,鼓勵(lì)員工與公司共同成長(zhǎng),2019年員工人數(shù)達(dá)到400多位,今后仍在不斷發(fā)展壯大中。自成立以來(lái),公司制定了一系列嚴(yán)格的管理制度和操作規(guī)程,各項(xiàng)工作已逐步納入規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的軌道,促進(jìn)了管理職能“無(wú)縫銜接、各司其職、各行其責(zé)”,使每個(gè)員工都能做到為公司謀發(fā)展、求進(jìn)步,公司勵(lì)志通過(guò)科學(xué)的管理和???質(zhì)的服務(wù),努力營(yíng)造安全、文明、整潔、舒適、充滿親情的社區(qū)氛圍。
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