烏魯木齊遠擇星馳物業(yè)服務有限公司
招聘崗位：物業(yè)客服專員1名
薪資待遇：
1.工資4k~6k；
2.入職繳納五險，轉正后繳納公積金。
崗位職責:
1.接待業(yè)主的報修、咨詢和投訴，及時記錄并反饋處理結果;
2.辦理業(yè)主入住手續(xù)，包括入住登記、裝修審查等，負責裝修現場巡查，確保裝修過程符合規(guī)定;
3.收取物業(yè)費、水電費、停車費等費用，并進行催繳;
4.定期組織業(yè)主見面會，進行客戶滿意度調研，及時解決業(yè)主需求，設計并配合開展社區(qū)活動，增強業(yè)主的歸屬感;
5.協(xié)調處理突發(fā)事件，如火災、漏水等，確保業(yè)主安全。
任職要求:
1.大專及以上學歷，相關專業(yè)優(yōu)先;
2.應屆畢業(yè)生，或具有物業(yè)經驗優(yōu)先;
3.具備出色的溝通能力和團隊協(xié)作精神，對物業(yè)服務行業(yè)有深入理解；
4.具備良好的服務意識，能夠耐心傾聽并理解客戶需求。
工作地點：烏魯木齊遠洋天闕物業(yè)服務中心