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崗位職責?
1. 藥廠倉儲對接與線下質(zhì)量管控：建立藥品入庫質(zhì)量驗收標準，確保調(diào)撥前后質(zhì)量一致性。對藥店合規(guī)管理及線下質(zhì)量事件處置等。
2.線上運營質(zhì)量管控與質(zhì)量風險防控：線上藥品合規(guī)審核，確保線上展示信息與實物一致，監(jiān)督線上處方藥銷售流程等。分析線上客訴數(shù)據(jù)，識別高頻質(zhì)量相關問題，制定針對性改進措施；關注線上醫(yī)藥監(jiān)管政策動態(tài)，及時調(diào)整運營策略，確保線上售藥全流程合規(guī)。?
3.質(zhì)量體系建設與協(xié)同：結合藥廠庫中店特性，制定覆蓋 “藥廠倉儲 - 線下門店 - 線上運營” 的全鏈路質(zhì)量管理制度，聯(lián)動藥店運營團隊、藥廠倉儲部、線上運營團隊進行跨部門協(xié)同，建立年度質(zhì)量法規(guī)、技能培訓與考核等工作。

任職資格：
1. 醫(yī)藥、制藥或相關專業(yè)專科及以上學歷，持有有效的執(zhí)業(yè)藥師資格證書，并能在藥店所在地進行注冊；具有中級及以上藥學專業(yè)技術職稱者優(yōu)先。
2. 具有3 年及以上藥品零售企業(yè)質(zhì)量管理相關工作經(jīng)驗，熟悉藥店藥品采購、驗收、儲存、養(yǎng)護、銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理流程和要求。涉及 “倉儲 - 門店” 聯(lián)動或醫(yī)藥電商質(zhì)量管控經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 熟悉《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（GSP）等國家藥品質(zhì)量管理相關法律法規(guī)、政策文件及行業(yè)標準，能夠準確理解和運用相關規(guī)定指導藥店質(zhì)量管理工作。
4. 具備扎實的藥學專業(yè)知識，解決藥品質(zhì)量管理過程中出現(xiàn)的常見問題，持續(xù)改進客戶滿意度。熟練使用藥店 ERP 系統(tǒng)、質(zhì)量追溯平臺及線上運營后臺，能通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化質(zhì)量管控策略等。
5. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力和問題解決能力，能有效聯(lián)動藥廠倉儲、線上運營等跨部門團隊，推動質(zhì)量工作落地。
6. 具有良好的團隊領導力和應變能力，能夠積極配合團隊完成各項工作任務，共同推動藥店質(zhì)量管理工作的持續(xù)改進。