職位描述
售后咨詢售后行政
工作內(nèi)容：
1、接聽(tīng)售后服務(wù)電話，詳細(xì)記錄客戶問(wèn)題并錄入數(shù)據(jù)庫(kù)；
2、對(duì)客戶問(wèn)題進(jìn)行初步分類，并轉(zhuǎn)交給相應(yīng)的工程師；
3、安排售后工程師的客戶與出差路線，審查處理相關(guān)報(bào)銷；
4、安排出貨，并與客戶對(duì)接收貨；
5、電話回訪客戶，確認(rèn)售后服務(wù)質(zhì)量；
6、其他領(lǐng)導(dǎo)安排的事務(wù)；
應(yīng)具備的專業(yè)能力：
1、大專以上學(xué)歷；
2、計(jì)算機(jī)熟練；
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
基本素質(zhì)要求：
1、做事耐心細(xì)致；
2、具有良好的溝通能力，具有較高情商；
工作地點(diǎn)
上海奉賢區(qū)金碧路585號(hào)7號(hào)樓
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范慧翠/人事經(jīng)理
立即溝通
上海閃譜生物科技有限公司上海閃譜生物科技有限公司是一家專注于生命醫(yī)學(xué)儀器的專業(yè)高科技公司,成立于中國(guó)科學(xué)院上海生物工程中心，專注于生命科學(xué)儀器設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售，產(chǎn)品集光、機(jī)、電、軟件為一體。上海閃譜生物科技有限公司是一家專業(yè)技術(shù)型公司，公司設(shè)有市場(chǎng)、研發(fā)、生產(chǎn)、售后服務(wù)部門，擁有上海交通大學(xué)、中國(guó)科學(xué)院上海生物工程中心的專業(yè)技術(shù)人員為主體的科技隊(duì)伍，具有大量技術(shù)儲(chǔ)備，愿意為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)。歡迎各專業(yè)英才加盟。
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