1) 組織投訴處理和回訪工作,建立客戶投訴檔案
2) 負責業(yè)主資料檔案的收集、整理和歸檔工作
3) 組織實施轄區(qū)社區(qū)文化活動及擬訂社區(qū)文化活動的工作計劃
4) 協(xié)助公司內(nèi)部開展本項目客戶滿意度調(diào)查活動
5) 定期入戶拜訪、組織業(yè)主懇談會及月報公示
1) 負責對所管理區(qū)域工程、安全、綠化、清潔、設施設備等進行檢查,處理存在的問題
2) 協(xié)助突發(fā)事件的處理及后期回訪記錄,對糾正預防措施提出建議
3) 負責所管區(qū)域目標的執(zhí)行和落實