職位描述
管理經(jīng)驗
1. 對客服人員（商場）統(tǒng)一進行管理，包括日常排班、考勤等；
2. 有計劃的對客服人員進行各類培訓，包括但不限于形體、禮儀服務(wù)、包裝等業(yè)務(wù)培訓；
3. 加強客服服務(wù)品質(zhì)，負責投訴接待與處理；
4.負責客服服務(wù)部相關(guān)物資的出入庫管理。
崗位要求：
1．3年以上客服服務(wù)經(jīng)驗，形象氣質(zhì)良好；
2．有購物中心、寫字樓服務(wù)經(jīng)驗；
3．能較好的處理客服及各類突出緊急情況，并及時報告；
4．35歲以下，大專以上學歷。
工作地點
上海靜安區(qū)共和新路2188號
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職位發(fā)布者
Joyce/招聘主管
三日內(nèi)活躍立即溝通
利怡達商業(yè)置業(yè)(上海)有限公司久光百貨（大寧店）是利福中國集團有限公司在上海繼久光百貨靜安店之后，在新靜安大寧板塊核心區(qū)域打造的另一家大型商場，毗鄰上海浦西城市綠肺——大寧靈石公園，距離地鐵1號線及規(guī)劃中的20號線換乘站“上海馬戲城站”僅100米。周邊公交系統(tǒng)發(fā)達，南北高架環(huán)伺，聯(lián)通內(nèi)中環(huán)高架，輻射上海每個區(qū)域。該項目為集百貨商場、購物中心、寫字樓于一體的高品質(zhì)商業(yè)綜合體?？偨ㄖ娣e為36萬平方米,其中商場及購物中心面積約28萬平方米，定位中高端消費市場，并計劃于2021年開店運營。藉著本集團優(yōu)越的品牌價值和豐富的管理經(jīng)驗，本集團已作好準備迎接新的投資機遇，以進一步推動其未來增長的勢頭。為配合集團發(fā)展之需要，誠聘優(yōu)秀人才加入。集團將提供具有競爭力的薪酬福利及廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。
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