崗位職責(zé):
"1、需要和用戶在線溝通,針對(duì)用戶的訴求給出對(duì)應(yīng)的解決方案,分析用戶聲音及問題。
2、協(xié)調(diào)和配合研發(fā)產(chǎn)品運(yùn)維團(tuán)隊(duì)共同解決用戶問題。
3、處理日常用戶問題支持,保證業(yè)務(wù)7*24小時(shí)服務(wù)保障。
4、及時(shí)提交工單,編寫報(bào)錯(cuò)文檔案例,方便以后后期查閱。"
崗位要求:
"1、學(xué)歷:統(tǒng)招本科
2、專業(yè):計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)有
3、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):1年及以上開發(fā)經(jīng)驗(yàn)、運(yùn)維類項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)
4、技術(shù)能力:熟悉Java,了解springboot、MyBatis、springcloud等基本框架的原理,熟悉使用Redis、MySQL,熟悉Linux開發(fā)命令,熟悉shell腳本語(yǔ)言編寫。
5、綜合能力:溝通表達(dá)能力優(yōu)秀,具備服務(wù)意識(shí),具有良好的溝通理解能力、學(xué)習(xí)能力和問題分析解決能力。"
注:崗位需要線下面試,介意者勿投遞,目前沒有實(shí)習(xí)名額,不招實(shí)習(xí)生,感謝關(guān)注!