四川嘉禾容電子商務(wù)有限責(zé)任公司，總部位于成都市溫江區(qū)?？齐娮有畔a(chǎn)業(yè)園。企業(yè)創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)精耕電商領(lǐng)域多年，致力于客服外包行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，專(zhuān)注于為電商企業(yè)提供客服外包、客服培訓(xùn)、外包管理咨詢(xún)及軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)等，為電商商家提供客服整體解決方案。

作為電商客服外包的創(chuàng)新型服務(wù)企業(yè)，嘉禾容引入“大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)”的運(yùn)營(yíng)管理模式，對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行全天候、全方面監(jiān)控和維護(hù)，旨在實(shí)現(xiàn)客服服務(wù)的流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和人性化管理。

基于龐大的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)政務(wù)客服需求，公司目前主要開(kāi)展電商客服和語(yǔ)音客服兩大核心業(yè)務(wù)，自公司創(chuàng)立以來(lái)，以其優(yōu)質(zhì)的、甚至超過(guò)客戶(hù)期待的服務(wù)，贏得客戶(hù)廣泛的肯定，業(yè)務(wù)量呈幾何級(jí)遞增，公司員工快速增加，公司步入快速而穩(wěn)健的發(fā)展軌道。