負(fù)責(zé)在線咨詢問題解答,售前售后問題解答,評(píng)價(jià)維護(hù)。
每月30號(hào)結(jié)算工資,準(zhǔn)時(shí)發(fā)放!
崗位職責(zé)
1、有服務(wù)意識(shí),熱情接待客人。
2、耐心回答問題,消除客人疑慮,促成交易。
3、做好關(guān)聯(lián)銷售,努力提高客單價(jià)。
4、努力提高轉(zhuǎn)化率。
職位要求:
1、高中(含職高)及以上學(xué)歷,經(jīng)驗(yàn)不限,有電商客服從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先。
2、工作積極主動(dòng),敬業(yè)愛崗。
3、有全局觀,服從上級(jí)工作安排。
4、團(tuán)結(jié)同事,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
5、會(huì)基礎(chǔ)的辦公軟件,
職位福利:績效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、五險(xiǎn)一金、彈性工作
職位亮點(diǎn):辦公室辦公、無銷售性質(zhì)、文字客服