崗位職責(zé)：
1. 管理客房部門日常運(yùn)營；
2. 確?？头繀^(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
3. 處理客人因客房衛(wèi)生產(chǎn)生投訴，提升滿意度；
4.客房用品成本控制；
5. 培訓(xùn)和發(fā)展客房團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能和工作效率；
6.身體健康，無不良從業(yè)記錄，能適應(yīng)輪班制（含節(jié)假日值班），抗壓能力強(qiáng)；
任職要求：
1.細(xì)心、有責(zé)任心，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
2. 有3年以上酒店客房運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上任職客房主管/領(lǐng)班經(jīng)驗(yàn)
3. 具備良好的溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)力和服務(wù)意識(shí)；
4. 熟練掌握相關(guān)管理軟件。