崗位職責
1. 負責企業(yè)、機關及事業(yè)單位客戶的國內 / 國際機票業(yè)務,做好客戶維護、票務對接與專業(yè)溝通。
2. 根據(jù)客戶出行需求,量身規(guī)劃行程、優(yōu)化航線方案,提供高效、省心、優(yōu)質的出行服務。
3. 快速響應客戶咨詢,精準報價、及時反饋,讓客戶出行更透明、更安心。
4. 熟練掌握國內外機票政策、運價及電子客票流程,專業(yè)處理退改、改簽等各類問題,服務穩(wěn)妥高效。
5. 以專業(yè)和耐心服務好每一位客戶,用靠譜贏得信任。
任職要求
1. 有 1–6 年國際機票從業(yè)經(jīng)驗 優(yōu)先;
2. 熟悉航線、運價、航司政策及票務操作流程;
3. 溝通順暢、做事細心、責任心強、服務意識好;
4. 愿意長期深耕票務行業(yè),穩(wěn)定踏實。
我們提。
· 無責底薪4000+元
· 提成:15%–40%,上不封頂,綜合薪資10k+
· 這個行業(yè)屬于積累行業(yè),做得越久收入越高,不吃青春飯。
· 晉升透明:能者居上,升職加薪機會多
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· 舒適室內辦公,環(huán)境簡單友好
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