崗位職責：
1.根據(jù)酒店經(jīng)營目標，制定并執(zhí)行銷售策略與計劃，精準拓展商務客戶、旅行社、企業(yè)團建等多元客源渠道，確保平均房價與年入住率指標達成。
2.負責客戶關系維護與深度開發(fā)，定期拜訪重點客戶，及時響應客戶需求，提升客戶滿意度與復購率。
3.分析市場動態(tài)與競爭對手情況，調(diào)整銷售策略，優(yōu)化客房定價方案，最大化客房營收。
4.帶領銷售團隊完成月度、季度、年度銷售任務，組織團隊培訓與考核，提升團隊整體業(yè)務能力。
5.協(xié)調(diào)酒店前廳、客房等各部門工作，保障客戶入住體驗妥善處理客戶投訴與突發(fā)問題。
6.完成銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析報告，向酒店管理層匯報工作進展與成果。
任職要求
1.大專及以上學歷，市場營銷、酒店管理等相關專業(yè)優(yōu)先具有2年以上酒店銷售部管理經(jīng)驗者優(yōu)先:
2.熟悉酒店銷售運營流程，掌握客源拓展、客戶維護、定價策略制定等核心技能，有高端酒店或同規(guī)模酒店銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.具備敏銳的市場洞察力和目標導向意識，能夠承受較強的工作壓力，有能力帶領團隊完成高難度銷售指標。
4.擁有良好的溝通表達、談判協(xié)調(diào)能力，善于建立和維護客戶關系，具備優(yōu)秀的團隊管理與領導能力。
5.熟練使用辦公軟件，能夠獨立完成銷售報表的制作與數(shù)據(jù)分析工作。