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更新于 9月18日

人事客服專(zhuān)員/雙休

6000-8000元·13薪
  • 廣州天河區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招2人

職位描述

勞動(dòng)關(guān)系入轉(zhuǎn)調(diào)離社保公積金企業(yè)服務(wù)人力資源服務(wù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)社保和商保信息錄入、及時(shí)增減員,通過(guò)細(xì)致檢查與反復(fù)核驗(yàn),確保員工權(quán)益準(zhǔn)確落實(shí);
2. 統(tǒng)籌管理公司社保、公積金、商保賬戶(hù)及費(fèi)用繳納;每月在規(guī)定時(shí)間內(nèi)申報(bào)并繳納社保及公積金,且出具相關(guān)預(yù)扣賬單;
3. .員工工傷、醫(yī)療、生育、商保報(bào)銷(xiāo)等相關(guān)福利待遇申辦,進(jìn)行資料整理和提交,并跟進(jìn)申領(lǐng)或報(bào)案理賠進(jìn)度;
4. 每月臺(tái)賬數(shù)據(jù)核對(duì)核算,定期匯總并分析人員分布、待遇情況、以社保、公積金繳納等數(shù)據(jù),為公司運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)參考;
5. 員工咨詢(xún)服務(wù):積極解答員工社保政策、報(bào)銷(xiāo)流程等咨詢(xún),整理成通俗易懂的常見(jiàn)問(wèn)題手冊(cè),提升服務(wù)效率及員工滿(mǎn)意度;
6 .員工申訴及勞動(dòng)爭(zhēng)議處理。妥善處理好員工的申訴和潛在的勞動(dòng)關(guān)系,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)和員工溝通降低風(fēng)險(xiǎn);
7.適時(shí)了解地方政策,并負(fù)責(zé)為公司申報(bào)各類(lèi)待遇、補(bǔ)貼,如:留崗補(bǔ)貼、穩(wěn)崗補(bǔ)貼、社保公積金調(diào)基等;
8.負(fù)責(zé)與地方勞動(dòng)部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào),處理各類(lèi)證件審核及報(bào)表。如:行政工商、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、人力資源許可證、勞務(wù)派遣許可證等季報(bào)年報(bào)年審,殘疾人年審、公積金多比例申請(qǐng)等。
任職要求:
1、具備相關(guān)人力資源知識(shí)背景,人力資源專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。
了解勞動(dòng)政策法規(guī),良好的客戶(hù)關(guān)系管理和員工關(guān)系處理相關(guān)技能;有一定的管理經(jīng)驗(yàn);
2、具有良好的職業(yè)道德和操守,認(rèn)同企業(yè)文化,抗壓能力強(qiáng),工作穩(wěn)定性好,做事有擔(dān)當(dāng);
3、具有良好的書(shū)面、口頭表達(dá)能力、極強(qiáng)的親和力與服務(wù)意識(shí),溝通領(lǐng)悟能力強(qiáng),邏輯思維能力強(qiáng),做好客戶(hù)及公司的保密工作,具備較高的團(tuán)隊(duì)精神;
技能要求:
(1)熟練掌握運(yùn)用WORD、EXCEL、PPT等辦公軟件;
(2)具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠獨(dú)立處理緊急異常事件;
(3)耐心細(xì)致,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
學(xué)歷要求:
1-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),本科及以上學(xué)歷,具備乙方人力資源工作經(jīng)驗(yàn);
薪酬:
1、薪酬:5000-7000元/月,優(yōu)秀者可面談
2、入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金
工作時(shí)間:周一至周五:9:30-18:30,雙休
工作地點(diǎn):廣州市天河區(qū)金碩四路12號(hào)平安財(cái)富大廈1403室

工作地點(diǎn)

天河區(qū)廣州平安財(cái)富大廈1403

職位發(fā)布者

張舒鈉/人事經(jīng)理

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