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崗位職責(zé)
1.員工關(guān)系管理：負(fù)責(zé)園區(qū)員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職等手續(xù)的辦理，確保流程合規(guī)、高效；維護(hù)員工人事檔案，保證檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性；定期開(kāi)展員工滿意度調(diào)查，收集員工反饋與建議，分析調(diào)查結(jié)果并提出針對(duì)性的改進(jìn)措施，不斷提升員工滿意度。
2.溝通協(xié)調(diào)工作：搭建管理層與員工之間的溝通橋梁，及時(shí)傳遞公司政策、通知等信息，同時(shí)將員工的訴求和問(wèn)題反饋給管理層；組織召開(kāi)員工座談會(huì)、溝通會(huì)等活動(dòng)，促進(jìn)信息交流與團(tuán)隊(duì)融合；處理員工日常工作中的矛盾與糾紛，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，維護(hù)良好的工作氛圍。
3.活動(dòng)策劃與組織：策劃并組織各類員工活動(dòng)，如生日會(huì)、節(jié)日慶祝活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)等，豐富員工的業(yè)余生活，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；參與設(shè)計(jì)并完善員工關(guān)懷體系，關(guān)注員工身心健康，對(duì)生病、困難員工進(jìn)行慰問(wèn)與幫扶。
4.合規(guī)管理：熟悉勞動(dòng)法律法規(guī)，確保園區(qū)員工關(guān)系管理工作符合相關(guān)法律要求；處理勞動(dòng)爭(zhēng)議和糾紛，維護(hù)公司與員工的合法權(quán)益。
5.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析：定期收集、整理員工關(guān)系相關(guān)數(shù)據(jù)，如員工流動(dòng)率、滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)等；對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，為人力資源決策提供數(shù)據(jù)支持和參考依據(jù) 。
任職要求
1.學(xué)歷與專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，人力資源管理、勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)法、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上員工關(guān)系管理工作經(jīng)驗(yàn)，有養(yǎng)老行業(yè)或服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3.專業(yè)技能：熟悉國(guó)家和地方勞動(dòng)法律法規(guī)，具備處理勞動(dòng)糾紛的能力；熟練使用辦公軟件，能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具對(duì)員工關(guān)系數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
4.能力素質(zhì)：具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與不同層級(jí)的人員進(jìn)行有效溝通；具有較強(qiáng)的組織策劃能力和問(wèn)題解決能力，能夠獨(dú)立策劃和組織員工活動(dòng)，妥善處理員工關(guān)系問(wèn)題；工作細(xì)心、耐心，有責(zé)任心，具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。