崗位職責(zé):
1. 團隊管理。組建并培養(yǎng)運營團隊,組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升團隊成員的專業(yè)能力;
2. 客戶與渠道管理。維護核心客戶關(guān)系,定期收集客戶反饋,優(yōu)化服務(wù)流程以提升客戶滿意度;
3. 部門協(xié)同。協(xié)調(diào)物流及金融團隊,確保供應(yīng)鏈高效運轉(zhuǎn);
4. 銷售數(shù)據(jù)分析。 定期分析銷售數(shù)據(jù)、市場反饋及運營成本,生成業(yè)務(wù)分析報告;
5. 合規(guī)與風(fēng)險管理。有一定風(fēng)險管理意識及風(fēng)控能力,如供應(yīng)商資質(zhì)審核、流程風(fēng)控能力等。
任職要求:
1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,財務(wù)、市場專業(yè)為佳;
2. 5年以上商貿(mào)或金融行業(yè)運營管理經(jīng)驗,有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3. 具備優(yōu)秀的溝通能力,能協(xié)調(diào)多部門資源解決復(fù)雜問題。
4.具備良好的外語溝通能力。