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【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)酒店客房及公共區(qū)域的日常清潔與維護(hù)工作，確保房間整潔、舒適，符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
2、按照標(biāo)準(zhǔn)流程更換床單、毛巾等布草，補(bǔ)充客房用品（如洗漱用品、茶包等），并檢查設(shè)施設(shè)備是否完好。
3、及時(shí)清理垃圾，保持走廊、電梯間等公共區(qū)域的整潔與衛(wèi)生。
4、發(fā)現(xiàn)房間設(shè)施損壞或異常情況（如設(shè)備故障、客人遺留物品等），及時(shí)上報(bào)主管或前臺(tái)。
5、協(xié)助客人需求，如提供額外用品、快速響應(yīng)客房服務(wù)請求等，確?？腿藵M意度。
6、遵守酒店安全與衛(wèi)生規(guī)范，正確使用清潔工具及化學(xué)藥劑，確保工作安全。
【崗位要求】
1、身體健康，能適應(yīng)體力勞動(dòng)及站立工作，無傳染性疾病。
2、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
3、能適應(yīng)倒班制（含早晚班），節(jié)假日需輪崗。
4、無需相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，酒店將提供崗前培訓(xùn)；有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、基本普通話溝通能力，能理解簡單工作指令。