1.負責事故現(xiàn)場接待,協(xié)助客戶處理事故并引導至4S店維修。確定事故車輛性質(zhì)、估價及維修方案,協(xié)調(diào)保險公司完成接案、定損及賠款流
2.外拓資源開發(fā)與任務執(zhí)行
3.開發(fā)潛在保險客戶,邀約進廠并完成月度/季度事故車業(yè)務指標
4.收集市場信息,分析事故車資源,優(yōu)化外拓策略以提升產(chǎn)值配合車間、備件部門5.完成零部件估價與維修任務,確保工期與質(zhì)量
6.參與事故救援中心調(diào)度,協(xié)調(diào)拖車等后勤保障工作
需1年以上4S店相關(guān)經(jīng)驗,具備溝通能力、應變能力及客戶服務意識,熟練使用辦公軟件