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咸陽秦都區(qū)
經(jīng)驗(yàn)不限
學(xué)歷不限
全職
招2人

職位描述

電話客服電子商務(wù)咨詢服務(wù)居民服務(wù)

職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)接受客戶在線咨詢，據(jù)業(yè)務(wù)流程要求為客戶提供售中、售后問題的解決方案； 2、負(fù)責(zé)在線的訂單、物流查詢； 3、負(fù)責(zé)在線投訴受理, 安撫客戶投訴，及時(shí)反饋客戶需求。崗位說明：類似淘寶、京東的在線客服，打字聊天的方式處理售中、售后問題。（無銷售任務(wù)）要求： 1、年滿18-38周歲，男女不限，經(jīng)驗(yàn)不限 2、較強(qiáng)的表達(dá)能力和溝通能力，具備客戶服務(wù)意識(shí)； 3、具備基本的電腦操作能力，打字速度在每分鐘40個(gè)字以上

工作地點(diǎn)

咸陽秦都區(qū)西部云谷二期

入職公司信息

入職公司: 陜西有盼頭科技有限公司
公司地址: 西安雁塔區(qū)陜西省西安市雁塔區(qū)錦業(yè)路與丈八二路交叉口東北角金正廣場(chǎng)綠地中心-A座602
公司人數(shù): 20人以下

認(rèn)證資質(zhì)

人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。