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更新于 4月15日
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產(chǎn)品運(yùn)營專員/助理（雙休，五險(xiǎn)一金）

7000-10000元
  • 深圳寶安區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

B端用戶用戶增長會(huì)員體系搭建經(jīng)驗(yàn)用研項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)BI平臺(tái)類產(chǎn)品社區(qū)類產(chǎn)品社交類產(chǎn)品工具類產(chǎn)品計(jì)算機(jī)軟件互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé)： 1.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營，負(fù)責(zé)產(chǎn)品核心數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，定位問題并提出優(yōu)化方案; 2.用戶運(yùn)營與生命周期管理，搭建用戶分層體系，分析用戶反饋與需求，提升用戶滿意度; 3.產(chǎn)品功能推廣與優(yōu)化，制定推廣計(jì)劃并跟進(jìn)效果，設(shè)計(jì)運(yùn)營活動(dòng)，提升用戶參與度; 4.產(chǎn)品監(jiān)控與反饋，密切關(guān)注用戶反饋與市場(chǎng)輿情，及時(shí)收集整理用戶意見與建議； 5.客戶關(guān)系維護(hù)，負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行客戶關(guān)系維護(hù)計(jì)劃，及時(shí)響應(yīng)客戶投訴； 6.跨部門協(xié)作與資源整合，推動(dòng)運(yùn)營活動(dòng)落地，監(jiān)測(cè)行業(yè)動(dòng)態(tài)與競(jìng)品策略，輸出分析報(bào)告。
任職要求： 1.統(tǒng)招一本及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2.一年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有成功案例者優(yōu)先（如主導(dǎo)過用戶增長項(xiàng)目、活動(dòng)ROI提升等）； 3.有智能硬件/互聯(lián)網(wǎng)軟件（Saas、AI軟件產(chǎn)品）相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 4.熟練使用數(shù)據(jù)分析工具、用戶調(diào)研方法，擅長從數(shù)據(jù)與反饋中提煉需求，推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化； 5.邏輯清晰，具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與執(zhí)行力，出色的項(xiàng)目管理與跨部門溝通協(xié)調(diào)能力。

工作地點(diǎn)

深圳寶安區(qū)匯智研發(fā)中心-B座318

職位發(fā)布者

譚女士/HRM

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深圳銀河星塵科技有限公司成立于2024年8月，是一家領(lǐng)先的人工智能技術(shù)高科技公司。匯聚來自人工智能、醫(yī)療健康及病媒生物三大領(lǐng)域的頂尖專家科研團(tuán)隊(duì)，與業(yè)內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu)建立了穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關(guān)系。公司依托強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力，運(yùn)用先進(jìn)的人工智能技術(shù)，成功研發(fā)出一系列創(chuàng)新、高效的技術(shù)解決方案及智能監(jiān)測(cè)設(shè)備。通過深度融合AI大模型、智能物聯(lián)網(wǎng)（IoT，Internet of Things）硬件和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，為客戶提供更全面的病媒監(jiān)測(cè)、分析一體化服務(wù)。我們致力于通過技術(shù)創(chuàng)新，保護(hù)人類健康，增強(qiáng)公共衛(wèi)生防疫能力，推動(dòng)人類社會(huì)的健康可持續(xù)發(fā)展。
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