職位描述
售后客服電話客服全白班倒班制純客服 不銷售有接聽客服工作經(jīng)驗優(yōu)先平臺穩(wěn)定可長期發(fā)展咨詢服務企業(yè)服務
崗位職責:
1、通過電話呼入或在線服務的方式，為客戶提供業(yè)務咨詢、投訴、救援、電動車報警跟蹤、建議等；
2、按照流程，進行規(guī)范的工單錄入并反饋相關問題；
1、通過電話呼入或在線服務的方式，為客戶提供業(yè)務咨詢、投訴、救援、電動車報警跟蹤、建議等；
2、按照流程，進行規(guī)范的工單錄入并反饋相關問題；
3、按照要求跟蹤客戶投訴的處理進展并適時匯報；
4、完成上級布置的其他相關工作；
4、完成上級布置的其他相關工作；
任職要求：
1、大學?？萍耙陨蠈W歷；
2、邏輯清晰、具備優(yōu)秀的口頭表達能力及溝通技巧；
3、能熟練操作計算機及Word、Excel PowerPoint等辦公軟件；
4、具有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先；
1、大學?？萍耙陨蠈W歷；
2、邏輯清晰、具備優(yōu)秀的口頭表達能力及溝通技巧；
3、能熟練操作計算機及Word、Excel PowerPoint等辦公軟件；
4、具有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先；
5、能適應倒班；
工作地點
武漢蔡甸區(qū)LSD·車谷智創(chuàng)園1
入職公司信息
- 入職公司: 深圳萬科祥盈管理服務有限公司深圳分公司
- 公司地址: 深圳市信訪大廳深圳市-福田區(qū)-同心路1號信息大樓101
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
張女士/招聘經(jīng)理
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武漢脈博人力資源有限公司武漢脈博人力資源有限公司成立于2024年，總部位于武漢，目前公司主營業(yè)務包括：制造業(yè)外包、服務業(yè)外包、代理招聘、中高級人才搜尋、咨詢等多個業(yè)務領域，服務業(yè)務涉及全國多個城市。我們也擁有一支經(jīng)驗豐富的招聘團隊，致力于不斷為企業(yè)提供一站式服務。未來，脈博人力也將不斷為客戶為行業(yè)為社會貢獻自己的價值，致力于成為中國一流的人力資源服務定制專家。
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