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一、崗位職責(zé)?
1.協(xié)助制定私域用戶引流策略，通過(guò)社群、朋友圈、短視頻平臺(tái)、線下活動(dòng)等多渠道，完成用戶拉新目標(biāo)，將公域流量精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為私域用戶，并做好用戶分層建檔。?
2.負(fù)責(zé)抖音、微信社群、企業(yè)微信等私域載體的日常運(yùn)營(yíng)，定期發(fā)布符合用戶需求的內(nèi)容（如產(chǎn)品資訊、優(yōu)惠活動(dòng)、行業(yè)干貨等），主動(dòng)與用戶互動(dòng)，解答用戶咨詢(xún)，處理用戶投訴與建議，提升用戶粘性和社群活躍度。?
3.結(jié)合用戶畫(huà)像及消費(fèi)習(xí)慣，策劃并執(zhí)行私域?qū)贍I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)（如限時(shí)折扣、拼團(tuán)、滿減等），引導(dǎo)用戶完成購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化；針對(duì)老用戶開(kāi)展復(fù)購(gòu)喚醒活動(dòng)，提高用戶復(fù)購(gòu)率及客單價(jià)。?
4.定期跟蹤私域運(yùn)營(yíng)核心數(shù)據(jù)（如用戶增長(zhǎng)數(shù)、活躍度、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率等），撰寫(xiě)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告，分析數(shù)據(jù)背后的問(wèn)題與機(jī)會(huì)，提出優(yōu)化建議，持續(xù)迭代私域運(yùn)營(yíng)策略。?
5.配合市場(chǎng)、銷(xiāo)售、產(chǎn)品等團(tuán)隊(duì)，同步活動(dòng)信息、產(chǎn)品動(dòng)態(tài)，協(xié)助完成跨部門(mén)協(xié)作項(xiàng)目；嚴(yán)格執(zhí)行公司私域運(yùn)營(yíng)規(guī)范，維護(hù)品牌形象。?
二、任職要求?
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、新媒體等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2.半年以上私域運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)或新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可放寬考慮。?
3.具備良好的溝通表達(dá)能力和用戶思維，能快速理解用戶需求并給出回應(yīng)；
4.有一定的活動(dòng)策劃和執(zhí)行能力；具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力，能通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出簡(jiǎn)單優(yōu)化方案。?
5.對(duì)私域運(yùn)營(yíng)有濃厚興趣，愿意持續(xù)學(xué)習(xí)和探索新的運(yùn)營(yíng)方法。?
三、薪資待遇?
4000-5000 元 / 月+提成（根據(jù)個(gè)人能力及面試表現(xiàn)面議），單休，享受法定節(jié)假日、帶薪年假、五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、員工培訓(xùn)等福利。