職位描述
新能源汽車
崗位內(nèi)容：
1. 管理并協(xié)調(diào)客服團(tuán)隊(duì)，確保高效的服務(wù)水平和問題解決能力
2. 制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，并根據(jù)需要推出新的方案和策略
3. 分析客戶反饋信息和數(shù)據(jù)，制定改進(jìn)計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，提高客戶滿意度
4. 與其他部門合作，共同解決客戶問題并實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
任職要求：
1. 具備5年以上客戶服務(wù)或客戶支持經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具備良好的溝通技巧、人際關(guān)系處理和協(xié)商能力。
3. 具備較高的英文水平，熟練掌握Office辦公軟件和客服管理系統(tǒng)
4. 具備領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和高效工作。
1. 管理并協(xié)調(diào)客服團(tuán)隊(duì)，確保高效的服務(wù)水平和問題解決能力
2. 制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，并根據(jù)需要推出新的方案和策略
3. 分析客戶反饋信息和數(shù)據(jù)，制定改進(jìn)計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，提高客戶滿意度
4. 與其他部門合作，共同解決客戶問題并實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
任職要求：
1. 具備5年以上客戶服務(wù)或客戶支持經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具備良好的溝通技巧、人際關(guān)系處理和協(xié)商能力。
3. 具備較高的英文水平，熟練掌握Office辦公軟件和客服管理系統(tǒng)
4. 具備領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和高效工作。
工作地點(diǎn)
臥龍區(qū)鴻蒙智行用戶中心(智界|享界)·南陽(yáng)張衡大道
相似職位
- 物業(yè)客服經(jīng)理5000-7000元
南陽(yáng) - 宛城區(qū)
新大正物業(yè)集團(tuán)股份有限公司 - 商場(chǎng)客服主管-吾悅廣場(chǎng)6000-8000元·14薪
南陽(yáng) - 臥龍區(qū)
南陽(yáng)摩根實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司 - 住宅物業(yè)客服主管6000-7000元
南陽(yáng) - 宛城區(qū)
鄭州市永威物業(yè)服務(wù)有限公司 - 售后服務(wù)經(jīng)理4000-6000元
南陽(yáng) - 臥龍區(qū)
南陽(yáng)銘銳商貿(mào)有限公司 - 售后客服經(jīng)理(集團(tuán)直招)6000-8000元
南陽(yáng) - 宛城區(qū)
南陽(yáng)市業(yè)之峰裝飾有限公司 - 物業(yè)客服主管5000-6000元·14薪
南陽(yáng) - 宛城區(qū)
廣州和融物業(yè)管理有限公司太原分公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
張文柯/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
南陽(yáng)合眾匯致汽車銷售服務(wù)有限公司公司簡(jiǎn)介：集團(tuán)成立于2005年11月，注冊(cè)資本15000萬(wàn)元，始終以“讓有車成為一種幸福“的使命，秉承“滿意源于專業(yè)，真誠(chéng)服務(wù)典范”的核心價(jià)值觀，堅(jiān)持“崇尚榮譽(yù)，追求卓越”的企業(yè)精神，立足河南市場(chǎng)，專注汽車營(yíng)銷服務(wù)行業(yè)。集團(tuán)總?cè)藬?shù)達(dá)1200余人，累計(jì)整車銷售21余萬(wàn)臺(tái)，售后維修服務(wù)臺(tái)次165余萬(wàn)臺(tái)。集團(tuán)經(jīng)營(yíng)一汽大眾、領(lǐng)克、捷達(dá)、smart、AITO、哪吒、鴻蒙智行等七大品牌25家4S店，以及汽車租賃、移動(dòng)出行、二手車、整車進(jìn)出口、汽車精品、保險(xiǎn)代理、紐弗斯科技公司、聲量傳播等集團(tuán)業(yè)務(wù)板塊，涵蓋汽車行業(yè)全價(jià)值鏈業(yè)務(wù)體系，為客戶提供購(gòu)車、用車、修車、換車、租車等全方位服務(wù)。多元化的業(yè)務(wù)發(fā)展布局，形成了合眾集團(tuán)獨(dú)具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)發(fā)展路徑。
公司主頁(yè)