我們是一家創(chuàng)新型的互聯(lián)網(wǎng)中醫(yī)線上醫(yī)院,運(yùn)營剛滿一年,致力于通過現(xiàn)代科技手段傳承與發(fā)揚(yáng)中醫(yī)文化。通過前端高效引流,我們?yōu)榛颊咛峁┍憬莸脑诰€導(dǎo)診、面診預(yù)約、復(fù)購跟進(jìn)等一站式服務(wù),讓傳統(tǒng)中醫(yī)智慧惠及更多人群。
隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,我們現(xiàn)正尋找一位充滿活力與激情的業(yè)務(wù)運(yùn)營助理加入導(dǎo)診部,共同推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成長與業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成。
崗位定位:
作為導(dǎo)診部的核心支持角色,您將深度融入業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),輔助業(yè)務(wù)的運(yùn)營,扮演“人力支撐+業(yè)務(wù)輔助”的雙重角色,通過高效的人力資源管理與業(yè)務(wù)運(yùn)營支持,助力導(dǎo)診部實(shí)現(xiàn)人效最大化,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧與業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
核心工作職責(zé):
1.團(tuán)結(jié)與文化建設(shè):
?組織并實(shí)施員工關(guān)懷活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與歸屬感。
?搭建員工溝通機(jī)制,定期收集并反饋員工意見與建議,營造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。
?協(xié)助傳播企業(yè)文化,確保價(jià)值觀在團(tuán)隊(duì)中的有效落地。
2.團(tuán)隊(duì)成長與培訓(xùn):
?組織導(dǎo)診部管理層會議,促進(jìn)信息共享與決策效率提升。
?負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn),確保新成員快速融入團(tuán)隊(duì)并掌握基本技能。
?開展專業(yè)技能授課,提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力與服務(wù)水平。
3.數(shù)據(jù)管理與業(yè)務(wù)分析:
?負(fù)責(zé)導(dǎo)診部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、更新與分析,形成定期報(bào)表。
?參與業(yè)務(wù)資源排線工作,確保資源配置合理高效。
?跟蹤分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),為管理層提供決策支持與優(yōu)化建議。
任職資格要求:
1.學(xué)歷與專業(yè):本科及以上學(xué)歷,人力資源管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗(yàn):1-2年HRBP助理、業(yè)務(wù)運(yùn)營助理或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療或創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.核心能力要求:
?優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效對接多方需求,推動(dòng)跨部門協(xié)作。
?敏銳的業(yè)務(wù)洞察力,能快速理解業(yè)務(wù)邏輯并提供有效支持。
?熟練的數(shù)據(jù)處理與分析能力,熟練使用Excel、PPT等辦公軟件。
?強(qiáng)烈的責(zé)任心與執(zhí)行力,具備良好的抗壓能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
崗位福利:
?競爭力的薪酬待遇(根據(jù)經(jīng)驗(yàn)面議),五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金。
?完善的培訓(xùn)體系與職業(yè)晉升路徑,助力個(gè)人能力快速成長。
?豐富的員工福利,包括節(jié)日福利、團(tuán)建活動(dòng)、餐補(bǔ)等。
?大小休,無需奔波,舒適的工作環(huán)境。