職位描述
電話客服全白班培訓/輔導服務企業(yè)服務
1.通過電話與學員或家長進行溝通，篩選有效客資分配給銷售人員
2.維護客戶關系，提供良好的客戶服務。提升客戶轉化率
3.定期回訪客戶滿意度或解答疑問，及時發(fā)現(xiàn)客戶需求和意見，并記錄整理匯報。
4.完成上級領導安排的工作。
任職要求:
1.具備良好的電話溝通能力。
2.有較強的學習能力和應變能力，能快速掌握產(chǎn)品知識。
3.有責任心，積極樂觀，具備團隊合作精神。
4.熟練使用辦公軟件，有電話客服或其他客戶服務相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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3.定期回訪客戶滿意度或解答疑問，及時發(fā)現(xiàn)客戶需求和意見，并記錄整理匯報。
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1.具備良好的電話溝通能力。
2.有較強的學習能力和應變能力，能快速掌握產(chǎn)品知識。
3.有責任心，積極樂觀，具備團隊合作精神。
4.熟練使用辦公軟件，有電話客服或其他客戶服務相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作地點
山東省青島市城陽區(qū)春陽路88號
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