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崗位職責：
1. 管理前廳日常運營，合理安排員工工作，確保服務(wù)高效。
2. 提升顧客用餐體驗，處理投訴與反饋，提高滿意度。
3. 負責員工培訓，提升服務(wù)水平與業(yè)務(wù)能力。
4. 并執(zhí)行促銷活動，吸引顧客，提升店鋪知名度。
5. 服從領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)
要求：
1.有相關(guān)工作經(jīng)驗1-3年（主管崗位）。
2.熟悉樓面服務(wù)流程。
3.按照標準管理每日開收檔。
4.熟悉樓面的每個崗位，會排班，考勤，管理，培訓員工。
5.懂得大眾點評的數(shù)據(jù)以及電腦辦公軟件。