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電商運(yùn)營主管

8000-15000元
  • 重慶渝北區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

淘寶/天貓拼多多抖音小店經(jīng)理主管電子商務(wù)零售/批發(fā)快速消費(fèi)品
一、崗位職責(zé)?:
1、電商平臺運(yùn)營管理?
1)全面負(fù)責(zé)公司烘焙產(chǎn)品在各大電商平臺(如天貓、京東、抖音小店等)的店鋪運(yùn)營,制定并執(zhí)行平臺運(yùn)營策略,確保店鋪的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和高效運(yùn)營。?
2)依據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定年度、季度和月度銷售計劃,明確各階段銷售目標(biāo),并將目標(biāo)合理拆解至各平臺、各產(chǎn)品線以及團(tuán)隊成員,確保銷售任務(wù)的順利完成。?
3)持續(xù)優(yōu)化店鋪頁面設(shè)計、商品展示、購物流程等,提升店鋪的用戶體驗,增強(qiáng)店鋪的吸引力和競爭力,有效提高店鋪的流量和轉(zhuǎn)化率。?
營銷活動策劃與執(zhí)行?
4)主導(dǎo)烘焙產(chǎn)品的線上營銷活動策劃,包括但不限于新品上市推廣、節(jié)日促銷、主題活動等,結(jié)合市場趨勢、用戶需求和平臺特點,制定具有吸引力和創(chuàng)新性的活動方案。?
5)負(fù)責(zé)營銷活動的報名、籌備、執(zhí)行和總結(jié)工作,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門(如設(shè)計、客服、物流等)以及外部合作伙伴(如平臺方、供應(yīng)商、KOL 等),確?;顒拥捻樌_展,實現(xiàn)活動預(yù)期的銷售業(yè)績和品牌推廣效果。?
6)善于運(yùn)用各種營銷推廣手段,如直通車、鉆展、淘寶客、抖音 DOU+、直播帶貨、社交媒體營銷等,精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體,提高產(chǎn)品的曝光度和點擊率,吸引潛在客戶購買,提升店鋪的整體銷售額。?
2、產(chǎn)品管理與優(yōu)化?
1)參與烘焙產(chǎn)品的選品和新品開發(fā)工作,結(jié)合市場調(diào)研、競品分析和用戶反饋,為產(chǎn)品研發(fā)部門提供有價值的建議,確保公司推出的烘焙產(chǎn)品符合市場需求和消費(fèi)者喜好。?
2)負(fù)責(zé)烘焙產(chǎn)品在電商平臺的上架、下架、庫存管理等工作,確保產(chǎn)品信息的準(zhǔn)確性和完整性,及時更新產(chǎn)品圖片、描述、價格等信息,優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題和關(guān)鍵詞,提高產(chǎn)品在平臺搜索結(jié)果中的排名。?
3)關(guān)注產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)和用戶評價,分析產(chǎn)品的銷售趨勢和用戶反饋,及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的問題,并與相關(guān)部門協(xié)作進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化和改進(jìn),提升產(chǎn)品的品質(zhì)和用戶滿意度。?
3、數(shù)據(jù)分析與決策支持?
1)建立和完善電商運(yùn)營數(shù)據(jù)指標(biāo)體系,定期收集、整理和分析店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù),包括但不限于流量數(shù)據(jù)(UV、PV、點擊率等)、銷售數(shù)據(jù)(銷售額、訂單量、客單價等)、用戶數(shù)據(jù)(新用戶增長、老用戶復(fù)購率、用戶留存率等)、營銷數(shù)據(jù)(推廣費(fèi)用、ROI 等)等。?
2)通過數(shù)據(jù)分析,深入了解店鋪運(yùn)營狀況和用戶行為,發(fā)現(xiàn)運(yùn)營過程中存在的問題和潛在的機(jī)會點,為運(yùn)營決策提供數(shù)據(jù)支持和依據(jù),制定針對性的優(yōu)化方案和策略,并跟蹤方案的實施效果,及時進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。?
4、團(tuán)隊管理與協(xié)作?
1)負(fù)責(zé)電商運(yùn)營團(tuán)隊的組建、培訓(xùn)、管理和考核工作,制定團(tuán)隊成員的工作職責(zé)和績效考核標(biāo)準(zhǔn),明確團(tuán)隊目標(biāo)和分工,激發(fā)團(tuán)隊成員的工作積極性和創(chuàng)造力,提升團(tuán)隊的整體業(yè)務(wù)能力和工作效率。?
2)與公司內(nèi)部其他部門(如供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、財務(wù)、客服等)保持密切溝通和協(xié)作,建立良好的跨部門合作關(guān)系,確保運(yùn)營工作的順利開展,及時解決運(yùn)營過程中出現(xiàn)的問題和協(xié)調(diào)資源。?
3)關(guān)注行業(yè)動態(tài)和競爭對手情況,定期收集和分析競品信息,及時調(diào)整公司的運(yùn)營策略和產(chǎn)品策略,保持公司在電商市場的競爭力。?
5、平臺關(guān)系維護(hù)?
1)與各大電商平臺的行業(yè)小二、營銷小二等保持良好的溝通和合作關(guān)系,及時了解平臺政策和規(guī)則的變化,積極響應(yīng)平臺活動,爭取平臺資源和支持,為公司店鋪的發(fā)展創(chuàng)造有利條件。?
2)處理平臺投訴和糾紛,維護(hù)公司在電商平臺的良好形象和聲譽(yù),確保店鋪的正常運(yùn)營和發(fā)展。?
二、任職要求?
1、學(xué)歷與專業(yè)?
1)專科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。?
工作經(jīng)驗?
2) 具有 3 年以上電商運(yùn)營工作經(jīng)驗,有成功運(yùn)營電商店鋪的案例,熟悉電商平臺的運(yùn)營規(guī)則和流程。?
3)有烘焙產(chǎn)品或食品類目電商運(yùn)營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,對烘焙行業(yè)有深入的了解和認(rèn)識,熟悉烘焙產(chǎn)品的特點、市場趨勢和消費(fèi)者需求。?
2、技能與能力?
1)具備較強(qiáng)的電商運(yùn)營策劃能力,能夠獨立制定電商平臺的運(yùn)營策略和營銷活動方案,并有效地組織實施和執(zhí)行。?
2)熟練掌握各種電商營銷推廣工具和手段,如直通車、鉆展、淘寶客、抖音 DOU+、直播帶貨等,具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和優(yōu)秀的推廣效果。?
3)精通數(shù)據(jù)分析,能夠熟練運(yùn)用 Excel、SQL 等數(shù)據(jù)分析工具,對電商運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析和挖掘,具備通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和制定決策的能力。?
4)具備良好的團(tuán)隊管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,能夠有效地管理和激勵團(tuán)隊成員,與公司內(nèi)部各部門以及外部合作伙伴進(jìn)行良好的溝通和協(xié)作。?
5)具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握新的電商知識和技能,適應(yīng)電商行業(yè)的快速發(fā)展和變化。?
6)具備較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力,能夠在高壓環(huán)境下高效工作,確保各項工作任務(wù)的順利完成。?
3、其他要求?
1)對烘焙產(chǎn)品有濃厚的興趣和熱情,具備良好的審美能力和創(chuàng)新意識。?
2)有良好的職業(yè)道德和操守,無不良從業(yè)記錄。?

工作地點

重慶世開優(yōu)正食品有限公司渝北區(qū)寶環(huán)路75號

職位發(fā)布者

楊女士/人事經(jīng)理

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重慶世開優(yōu)正食品有限公司位于重慶市渝北區(qū)食品工業(yè)園寶環(huán)路75號,距離重慶江北機(jī)場僅10公里,距離重慶主城區(qū)5公里,緊臨滬渝高速,輕軌9/10號線從旁經(jīng)過,多路公共汽車站位于公司附近,交通便利。公司占地面積17582平方,建筑面積21000平方,主體建筑共四層,其中第二層建筑面積3000平方,作為中央廚房、食品工廠使用;第四層建筑面積2000平方米,為開敞式大型辦公間。公司主營業(yè)務(wù)為食品生產(chǎn)-烘焙類,已取得相關(guān)生產(chǎn)資質(zhì),且經(jīng)過質(zhì)量體系認(rèn)證。公司經(jīng)過多年的自有商品開發(fā)與生產(chǎn),形成了完善的工廠管理流程,匯集了許多具備豐富生產(chǎn)經(jīng)驗的管理干部,組建了一批具備熟練操作技術(shù)的工人隊伍。公司正常運(yùn)營至今已設(shè)立總廠1個,分廠3個,分布于重慶、成都、貴州三地。
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