職位描述
五險(xiǎn)一金
前廳運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌
- 全面負(fù)責(zé)前廳部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，制定并執(zhí)行前廳部的工作計(jì)劃、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，確保前廳服務(wù)的高效、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)。
- 合理調(diào)配前廳各崗位人員，根據(jù)酒店入住率、客流量等因素，靈活安排班次和工作任務(wù)，保證前廳各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
- 監(jiān)督前廳員工的儀容儀表、服務(wù)態(tài)度和工作紀(jì)律，定期進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)糾正存在的問(wèn)題，樹(shù)立酒店良好的形象。
- 負(fù)責(zé)前廳設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理，與工程部門(mén)保持密切溝通，及時(shí)報(bào)修損壞的設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。
- 負(fù)責(zé)前廳部員工的招聘、培訓(xùn)、考核和激勵(lì)工作，組建一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的前廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
- 制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能考核，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)，鼓勵(lì)員工不斷提升自身能力。
- 關(guān)注員工的工作狀態(tài)和心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)給予關(guān)心和幫助，營(yíng)造良好的工作氛圍，提高員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
- 對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行客觀、公正的考核評(píng)價(jià)，根據(jù)考核結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)懲措施，激勵(lì)員工積極工作，為酒店發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
工作地點(diǎn)
吉林省延邊朝鮮族自治州琿春市崇文路
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趙智雅/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
芝芝(琿春)文化科技有限公司芝芝(琿春)文化科技有限公司位于吉林省琿春市，依托毗鄰東北虎豹自然科普館的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，專(zhuān)注于文化旅游與科普教育融合發(fā)展。公司業(yè)務(wù)涵蓋研學(xué)旅行策劃、科普課程開(kāi)發(fā)、文旅活動(dòng)運(yùn)營(yíng)三大板塊，通過(guò)整合自然科普資源與數(shù)字化展示技術(shù)，為政府機(jī)構(gòu)、教育單位及文旅企業(yè)提供內(nèi)容定制服務(wù)。企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)擁有跨領(lǐng)域整合能力，將生態(tài)旅游與教育實(shí)踐相結(jié)合，自主開(kāi)發(fā)覆蓋中小學(xué)生物、地理學(xué)科的體驗(yàn)式研學(xué)課程體系。合作案例包括科普館沉浸式游覽動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)及系列自然教育主題營(yíng)會(huì)活動(dòng)執(zhí)行，服務(wù)范圍輻射吉林延邊地區(qū)多所中小學(xué)及周邊文旅機(jī)構(gòu)。立足生態(tài)保護(hù)與地方特色文化傳承，公司持續(xù)優(yōu)化"科技+文旅+教育"產(chǎn)品體系，積極探索數(shù)字化展陳技術(shù)在科普?qǐng)鼍爸械膭?chuàng)新應(yīng)用。未來(lái)將深耕東北亞生態(tài)旅游圈，推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研協(xié)同發(fā)展，助力區(qū)域文旅產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
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