職責(zé)范圍:
1、組織運作支撐:協(xié)助完成質(zhì)量運營、流程內(nèi)控與合規(guī)支撐類工作和平臺類工作,包括風(fēng)控合規(guī)聯(lián)席會議運作(議題收集、人員通知、紀(jì)要收集等),場建宣傳/知識社區(qū)/合規(guī)運營支撐等。
2、業(yè)務(wù)運營支撐:部門重點工作支撐、信息收集、進(jìn)展跟蹤,支撐工作按計劃閉環(huán),按照SLA要求輸出相關(guān)通報或簡報等,包括風(fēng)控遺留任務(wù)、TOP風(fēng)險、PR、CT進(jìn)展等。
3、IT平臺操作:日常運營指標(biāo)數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計、分析,并將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)歸納總結(jié)等,包括風(fēng)險大屏指標(biāo)、問題改進(jìn)閉環(huán)率、風(fēng)控數(shù)字化平臺運營等,4、其他工作:協(xié)助主管處理其他日常事務(wù)、配合反饋相關(guān)工作材料(臨時性事件的信息跟催&收集等)、部門活動的運作支撐等。
能力要求:
1、掌握一定的流程、質(zhì)量、運營工作方法,在流程管理、運營管理或質(zhì)量管理領(lǐng)域有過經(jīng)驗優(yōu)先。
2、具備較強的溝通、協(xié)作能力,以及推動周邊配合的能力:
3、有一定的文案功底,能熟練使用office等辦公軟件,掌握數(shù)據(jù)處理和
分析能力;
4、工作積極主動,勤于思考與學(xué)習(xí),可以快速適配和理解業(yè)務(wù)與流握
學(xué)歷要求:
本科及以上學(xué)歷
經(jīng)驗要求:有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗