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一、崗位職責(zé)
（一）戰(zhàn)略規(guī)劃與組織發(fā)展
1、結(jié)合公司眼鏡折扣倉模式與O2O戰(zhàn)略，制定人力資源中長期規(guī)劃，輸出組織診斷報告，優(yōu)化總部-區(qū)域-門店三級架構(gòu)，支撐29省業(yè)務(wù)擴張；
2、搭建人才梯隊體系，識別核心崗位（大區(qū)經(jīng)理、城市經(jīng)理、門店店長等）繼任者，建立高潛人才儲備機制，保障門店擴張的人才供給；
3、推動組織文化建設(shè)，設(shè)計貼合眼鏡連鎖零售O2O運營模式的文化落地舉措，提升千人規(guī)模的員工敬業(yè)度。
（二）招聘體系搭建與運營
1、構(gòu)建連鎖零售特色招聘體系，制定區(qū)域化招聘策略，主導(dǎo)大區(qū)經(jīng)理、城市經(jīng)理、店長、驗光師、加工師等關(guān)鍵崗位招聘，年保障新增門店的人才配置；
2、搭建眼鏡行業(yè)人才地圖，制定校招計劃和運營外部人才庫，縮短緊急崗位響應(yīng)時間，控制核心崗位流失率；
3、優(yōu)化招聘流程與雇主品牌建設(shè)，通過抖音、視頻號、公眾號等線上渠道聯(lián)動，提升候選人精準(zhǔn)度與入職轉(zhuǎn)化率。
（三）培訓(xùn)發(fā)展體系建設(shè)
1、搭建“總部標(biāo)準(zhǔn)化+區(qū)域差異化”培訓(xùn)體系，開發(fā)運營類、專業(yè)類、管理類三大核心課程體系；
2、親自主持年度培訓(xùn)計劃落地，統(tǒng)籌線上培訓(xùn)課（覆蓋180多家門店）與線下集訓(xùn)，年組織培訓(xùn)不少于24場，員工參訓(xùn)率達95%以上；
3、建立培訓(xùn)效果評估機制，聯(lián)動績效數(shù)據(jù)優(yōu)化課程體系。
（四）薪酬福利體系設(shè)計
1、搭建職級序列與寬帶薪酬體系，覆蓋總部職能、門店運營等序列，實現(xiàn)內(nèi)部公平性與外部競爭性平衡；
2、主導(dǎo)年度薪酬調(diào)研，結(jié)合眼鏡零售行業(yè)特點，制定區(qū)域差異化薪酬策略；
3、負責(zé)全公司薪酬核算實操，優(yōu)化SSC系統(tǒng)核算模塊，實現(xiàn)全國門店薪酬自動核算。
（五）績效與激勵機制搭建
1、設(shè)計連鎖零售特色績效體系，將O2O模式拆解為“線上引流-線下核銷-復(fù)購率”全鏈路指標(biāo)，覆蓋總部與門店全員；
2、搭建“固定薪酬+績效獎金+銷售提成+專項獎勵”的激勵體系，參考門店銷售達成率設(shè)計階梯提成；
3、每季度優(yōu)化績效方案，推動績效數(shù)字化平臺落地，實現(xiàn)萬人級考核高效運營。
（六）員工關(guān)系與合規(guī)管理
1、建立員工關(guān)系管理體系，主導(dǎo)復(fù)雜勞動糾紛處理（如門店員工工傷、離職補償?shù)龋?br>2、制定人員優(yōu)化方案與風(fēng)險預(yù)案，合規(guī)推進門店人員優(yōu)化和閉店人員安置，確保零群體性事件發(fā)生；
3、統(tǒng)籌勞動用工合規(guī)管理，更新全國各省地方性用工政策庫，每年組織合規(guī)培訓(xùn)覆蓋所有門店管理者。
（七）人力三支柱與SSC落地
1、協(xié)助人力三支柱體系搭建，明確COE（體系搭建）、HRBP（區(qū)域支撐）、SSC（共享服務(wù)）職能邊界與協(xié)同機制；
2、負責(zé)現(xiàn)有SSC人力信息化系統(tǒng)落地，搭建“員工自助+管理者自助+HR后臺”功能模塊，覆蓋薪酬核算、考勤管理等核心場景；
3、推動系統(tǒng)數(shù)據(jù)治理，建立人效監(jiān)控指標(biāo)，每月輸出效能優(yōu)化報告。
（八）行政管理全模塊管控
統(tǒng)籌和升級制度體系、資產(chǎn)管控、會議管理、后勤保障等行政模塊。
二、任職要求
（一）基本資格
1、本科及以上學(xué)歷，人力資源管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)，持中級經(jīng)濟師（人力資源方向）或企業(yè)人力資源管理師（一級、二級）優(yōu)先；
2、8 年以上人力資源全模塊實踐經(jīng)驗，其中5年以上中大型連鎖零售企業(yè)COE或人力資源經(jīng)理崗位經(jīng)驗，有眼鏡/快消/O2O行業(yè)背景者優(yōu)先；
3、具備100家以上門店人力資源體系搭建經(jīng)驗，熟悉多區(qū)域用工政策差異。
（二）專業(yè)能力
1、體系搭建：精通人力三支柱模型落地，有SSC信息化系統(tǒng)（如 SAP、北森、惠人力、泛微等）從0到1上線經(jīng)驗，能獨立輸出薪酬和績效制度；
2、連鎖管控：掌握連鎖零售人才供應(yīng)鏈管理邏輯，熟悉門店店長、銷售等崗位的薪酬提成設(shè)計與績效拆解方法；
3、培訓(xùn)開發(fā)：具備課程開發(fā)能力（能獨立設(shè)計 PPT課件、實操手冊），有千人級線下培訓(xùn)主持經(jīng)驗；
4、合規(guī)實務(wù)：精通《勞動合同法》等法規(guī)，近3年獨立處理10起以上群體性勞動糾紛或人員優(yōu)化案例；
5、行政管控：熟悉行政管理全模塊操作，能制定固定資產(chǎn)管理、行政預(yù)算管控等標(biāo)準(zhǔn)化流程。
（三）核心素養(yǎng)
1、戰(zhàn)略思維：能快速將眼鏡連鎖零售O2O業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為人力解決方案，如結(jié)合抖音直播引流設(shè)計門店員工激勵方案等;
2、跨域協(xié)同：具備總部-區(qū)域-門店三級協(xié)同經(jīng)驗，能推動全國門店高效執(zhí)行人力政策；
3、數(shù)據(jù)驅(qū)動：擅長通過人效數(shù)據(jù)（如人均銷售額、到店轉(zhuǎn)化率等）診斷問題，輸出可落地的優(yōu)化方案；
4、抗壓能力：能適應(yīng)全國連鎖快速擴張期高強度工作。