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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為奇瑞客戶解決反饋的問題。
2、在系統(tǒng)上回復(fù)客戶信息。
3、熟練遵守業(yè)務(wù)知識，優(yōu)質(zhì)的完成奇瑞客戶咨詢工作。
4、了解奇瑞客戶的需求，用心為每一位奇瑞客戶提供周到的售后服務(wù)。
5、主要是為奇瑞客戶服務(wù)。
崗位要求:
1、高中以上學(xué)歷，無經(jīng)驗要求,20-40周歲，有經(jīng)驗的話可放寬。
2、學(xué)習(xí)能力較強，關(guān)于奇瑞汽車的知識愿意學(xué)習(xí)。
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，懂電腦操作,可接受夜班班次。
工作時間：
08:00-16:30; 9：00-17：30；13:00-21:30 月休8-10天，8小時排班。
福利待遇:
底薪2560+績效，接入一條電話的績效(0.9-2.3元)，綜合到手4.5K-6K左右，培訓(xùn)期70/天，5天左右 備注：績效0.9-2.3主要和服務(wù)品質(zhì)掛鉤。
工作地址：安徽省蕪湖市弋江區(qū)外包產(chǎn)業(yè)園7號樓23層